酒店管理系统用说明书.docVIP

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酒店管理系统用说明书

酒店管理系统使用说明书 运行程序进入青苹果酒店管理系统窗口界面如下: 本系统主要由客房,餐饮,员工,业务,财务,库房等管理子系统组成。各个子系统都有各自的登陆用户和密码。 用户名和密码如下: User:Bbants Pass:1020310616 客房部 User:liulao Pass:123456789 餐饮部 User:oldcat Pass:123456789 人事部 User:qiuye Pass:123456789 业务部 User:lqy Pass:123456789 财务部 User:erwa Pass:123456789 库房部 系统设置 1.1)操 作 员 除了系统管理员manager之外,其他的任何操作员都首先要在这里登记,登记的资料可以在数据库的表中随时修改或删除。 1.2)权 限 权限设置一般由系统管理员manager来做,而且跟帐套是有关联的,比如要给订房部的人员设置权限,就需要由manager先登录01帐套,然后进入权限设置给相应操作员在预订(子系统)处打勾,表示他们对当前帐套(客房管理)有此权限;如果是给餐厅收银员设置权限,就需要由manager先登录02……帐套,然后进入权限设置给相应操作员在餐饮(子系统)处打勾,表示他们对当前帐套(西餐厅)有此权限。 给操作员设置权限后,初始密码为空,用此操作员登录后,去修改密码处修改,其他人是看不见的,甚至连系统管理员manager也看不见。 以下是各子系统的使用说明: 一:客房管理(该部分由陈永明完成) 主界面,用户口令修改及当前用户更改 = 1 \* GB3 ①主界面窗口 ②用户口令修改 ③当前用户更改 基本信息设置模块说明 ①房间的快速编号: 房间类型的快速设置: ②类型及对应房价设置: ③状态类型的设置 ④折扣的设置: ⑤服务设置: ⑥团体信息设置: 旅客接待模块 ①散客的登记 ②团体登记 如果是新登记团体,则可录入团体编号及单位名称 如果是已有的团体则无法设置团体编号及单位名称: 登记完后自动进入成员登记页: 系统会根据登记日期,离开日期,折扣及房间的价格自动计算费用 系统会自动根据输入的成员数来检测成员的录入情况:若成员录入小于输入成员数则提示录入不一致: 若成员录入大于输入成员数则提示团体数目 = 3 \* GB3 ③.旅客预订 ④.预订分房 本窗口根据预订单提供的人数自动分配指定人数的床位,如第一条预订单有2名旅客则分配2个床位: 第四条有1名旅客则分配一个床位: ⑤.预订单的查询: 旅客服务模块 ①.服务登记,分为特殊服务登记及每日服务登记: ②.旅客查询(提供按ID号,姓名,房间进行检索) ③.团体查询(提供按团体号和团体名称进行查询) ④.房间更换 查询后双击相应的记录弹出相应的房间更改窗口 帐单管理模块 ①.散客结账: 查询得到相应记录,然后双击对应记录弹出结账确认窗口 ②.团体结账: 双击相应条目进行账目确认: 结账完后相应记录自动从结账窗口删除 ③.帐单查询: 客房管理模块 ①.房态图(显示所有房间的当前住宿情况,显示格式为:[房间编号:已用床位数/总床位数]): ②.房态查询: ③.房态更改(显示当前所有房间的状态,格式为:[房间编号:状态]): 双击相应的房间即可更改其状态: 修改完后自动刷新窗口: 日常登记模块 维修登记: 失/拾物登记: 报表系统模块 ①日收入统计报表(显示每天的收入情况及对比): ②催帐报表:尚未完成 系统维护模块 尚未完成 帮助模块 关于本系统: 二:餐饮娱乐管理(该部分由刘华金完成) 此部分使用先从主菜单点击进入餐饮管理,进入以下界面: 使用方式如下: 查询举例:如从“餐饮管理”?“订单”?“订单查询”得到如下界面: 如选择“按座位数查”并输入座位数4,点击“检索”就得到如下结果: 添加举例:如从“供应管理”?“供应添加”?“饮料”得到如下界面: 输入需要添加单据的数据: 再点击“添加”,如果成功就会弹出如下界面: 日结帐表举例:点击子菜单“日结帐表”得到如下界面: 点击“确定”后得到如下界面(今日是12月26日) 如果在数据库从表Aorder和Eorder中删除今日的数据(即12有26日的数据)点击上面的日结帐表界面的“确定”后得到如下界面: 确定后只显示如下数据: 其它举例: 关于说明举例:点击子菜单“关于”后得到说明界面: 退出举例:点击子菜单“退出”后得到如下界面: 如果确定就会退出餐饮管理子系统,回到酒店管理系统主菜单。如果不想退出,点击取消即可。 以上就是餐饮娱乐子系统中用到的各种不同的功能界面及使用举例。 三:员工管理(该部分由郭玉佳完成) 此部分使用先

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