让4R成为成长的基.pptVIP

让4R成为成长的基 石 严红辉 4R最终是为了实现什么目的 从“人对人”的管理到“事对事”的管理 什么是4R? 1.4R是从心态入手，从而帮助企业搭建执行文化，实现长期业绩。 2.4R是基于员工的个人成长，打造执行型人才。 3.4R是个人突破 ——真正的输赢不在战场，而在内心； ——为了你的目标去改造你自己的武器； 4.4R是企业正规化、持续化所必须具备的基础管控体系。 5.4R企业意味着核心竞争力的组织构成系统。 4R循环图 R1.结果定义 R2.一对一责任 R3·检查与追踪 R4.即时激励 4R的执行过程 执行前：R1、R2结果与责任； 执行中：R3控制与检查； 执行后：R4即时激励，为下一 个结果作铺垫。 战略是一个点，执行是一条线。 R1的功效 R1改变了员工的思维方式与做事方式； —结果决定行动，目标决定方法 R1把你和你的客户联系在一起； —结果交换，价值交换 R1是我们职业经理人的生存方式 R1分为两条线 人的线 门是预期 人是执行结果 事的线 以终为始 设计结果 R2的功效 责任明确，实现一对一管 理； 变大家做为我要做； 员工有自我展示与实现的使命感； 责任稀释 大家做=别人做 R3功效 R3、及时纠偏，目标达成； 人们不会做你希望的,只会做你检查与监督的 检查三要素 1.制度性检查平台; 2.一个节点控制技术; 3.一个第三方角色; 质询四要 四不要 要事实 不要推测! 要数据 不要空谈! 要对事 不要对人! 要改进 不要道歉! R4 1.执行力与薪酬无关与公平相关; 2.激励要黑白分明,要有事实依据; 3.奖励不过夜; 4.形成集体记忆. A.标竿 B补破窗 实施方法 做任何事情之前，三秒钟思考这件事情的结果是什么 从底线结果做起，结果一定是看得见的 任务下达之后，员工复述结果，看是不是客户要的（任务永远不等于结果） 好的结果来自于创造好的结果的环境， ——改变环境、语言系统、用眼睛进行管理 制度管理是结果实现的保障 管理的三大入口 1、责任下移 自我管理 公司做大了，如果不能让员工进入自我管理，就被迫要去玩权术。 入口二 我不相信，节点控制 节点是管理的预期，实现员工主动汇报。 入口三 谁受益、谁承担责任 管理的前提是问员工，这事情对你有什么好处？ 好报才有好人 YCYA结果自我实现法 Y：勇于承诺的人，明确结果与责任。 ——指员工 C:关注节点的人，随时沟通。 ——指第三方 Y:主动汇报,结果完成. -----指员工 A:激励 ----指主管 记住一个关键内容 Y的对象是客户 五个凡是 五个计划 凡是工作 必在计划 凡是计划 必有结果 凡是结果 必有责任 凡是责任 必有检查 凡是检查 必在奖罚 总结:现代管理三大入口 责任下移 自我管理 :颠覆人权与权谋,让员工意识到自己的责任,进入自我管理状态. 我不相信 节点控制:人们不会做你希望的. 只会作你检查的,通过节点控制做员工的主动性. 谁受益 谁承担责任 :谁投资谁受益是一切管理的基础理念之一,让员工意识到自己才是最大的受益者,而不是企业或者老板. 4R执行价值观 之一:商业人格 按规律进行管理 个人绝对成长的自我修炼 进入能力型增长的良性循环 成长的过程是客户追赶的过程 衡量人的优秀在于他能与多少人打交道 之二:结果启蒙 没有文化的制度是镣铐 不依赖于能人的管理模式 4R=心态+文化+制度 之三:客户价值 4R对接市场经济的四大特点: 稀缺 结果导向 偏好 客户价值 理性 商业人格 利已 百分之百责任 做好4R:把企业做大做强,肩负着深远的责任! 企业家天生就是用来解决问题的,让暴风雨来得更猛烈些吧! 对自己负责 --- 为成长 对客户负责 --- 为价值 对社会负责 --- 为良知 对员工负责 --- 为未来 对家人负责 --- 为感恩