公路管理局收费管理处处长先进事迹材料(1).docxVIP

“瞄准收费任务，全力营造良好的收费工作环境。” 针对收费还贷收费站面对的强行冲杆逃费车辆日益恶化的情况，他静下来，根据调研掌握的情况，对其原因进行认真分析和研究，多次召开班子碰头会商讨对策，他强调：“瞄准收费任务，全力营造良好的收费工作环境。”并及时将班子统一的意见向市公路管理局汇报，在得到市局领导认可的情况下，他和班子成员一道大胆地开展工作：一是积极主动地与两站地方各级政府沟通和协调。把“贷款修路、收费还贷”的政策和“萍乡市人民政府关于加强萍莲公路收费管理的通告”讲清、讲透，把当前的收费环境和收费秩序的情况及时地向莲花县、湘东区政府汇报，并6次到三板桥、神泉、白竺乡（镇）、村及部分车主进行走访，从而争取了当地政府及车主对收费工作更多的理解和支持，为营造好的收费环境打下了坚实的基础。 二是积极主动地与公安、交警和武警部队沟通和配合。先后10余次走访了当地公安、交警等执法部门，6次走访了萍乡武警支队，其目的就是要配合严厉打击和处罚强行冲杆逃费、少交拒交、群体闹事等现象，为营造良好收费环境提供了强有力的保障。 三是积极开展集中整治优化收费环境联合行动。联合武警、公安、交警、路政、稽查和宣传等部门，开展了为期一个月的联合整治收费环境大行动；配合市委市政府积极开展了车辆通行费征收环境专项整治活动，重点整治收费秩序，严格收费标准。通过两次集中整治，收费环境得到了明显的改善，车辆通行费由上年的760万元，今年预计突破1000万元。 “突出人本管理这一重点，全力铸造过硬的职工队伍。” 人是事业成败的决定性因素，突出建立以人为本的管理理念是单位生存和实现可持续发展的基石。因此，在干部职工大会上，他总是强调：“突出人本管理这一重点，全力铸造过硬的职工队伍。”他不仅这样说，也采取了积极的行动。 一是积极开展“沟通无极限”的大讨论，增强了单位的凝聚力和战斗力。全处上下广泛开展了“沟通无极限”的大讨论，他坚持每周三次下到各站了解掌握基层情况，并蹲点找各班组长和普通职工了解工作、生活、家庭情况，鼓励职工为单位的发展献计献策。从而拉近了干部与职工之间的距离，充分发挥和调动了每个职工的积极性和创造性。 二是积极鼓励支持职工第二学历教育和培训，提高职工的整体素质。根据单位青年团员特点，在工作任务紧、经费紧张的情况下，仍然积极鼓励和支持职工进行第二学历教育学习和培训，现有1/3的职工（30余人）参加北京交大的远程学习、南昌大学、西安交通大学的函授学习，同时，组织职工集中培训学习60余人（次），参加市局、武警等单位学习培训40余人（次），为单位的可持续发展，营造了一种良好的学习风气，为培养和铸造一支特别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐，特别能奉献的过硬的职工队伍创造了条件。 三是择优选拔中层管理人才。通过竞争上岗的方式，择优选拔了4位中层管理人员分别担任稽查科长、综合科长和办公室主任、源并站副站长，同时在两站对现有班组长进行测评，调换不称职班组长3人，优化配置3个岗位人员，从而较好地发挥了人力资源优势。 “认真抓好基础管理，全力构筑规范有序的工作平台。” 从市公路管理局办公室副主任到收费处任处长，他很快适应了角色的转换，注重从抓基础管理工作入手，确保逐步实现规范化管理。在全处工作会上，他要求“认真抓好基础??理，全力构筑规范有序的工作平台。” .