中国快递行业发展状况..ppt

Page * 民营快递—问题分析 设备及技术落后 Page * 民营快递—问题分析 设备及技术落后 Page * 民营快递—问题分析 Page * 民营快递—问题分析 高昂的成本 京东商城2011的毛利率为5.5%。成本中，配送费占比6.6%、广告占比2.3%（去年广告费用支出为4.9亿元）、技术和管理费用占比1.5%左右。 京东商城的物流成本率（包括仓储、配送等费用）在2009年是29%，2010年是26%，2011年是20%，2012年大约为16%到17%。这也就是说，京东商城实际配送费率可能并不止6.6%，京东商城实际成本费用率有可能比15%还要高。 Page * 民营快递—问题分析 Page * 快递创新 上天入地 杭州芝麻开门电子商务配送有限公司是一家致力于为电子商务公司和在线购物消费者提供全方位快速安全，门到门投递物流服务的供应商。公司2009年成立于杭州，目前已在浙江省设立投递站点75个，投递网络遍布浙江省全境，目前自有干线车辆7辆，提货车辆12辆，支干线班车5条，配送车辆52辆。已拥有凡客诚品、当当网等知名电子商务公司。作为一家快速成长的服务型企业，杭州芝麻开门电子商务配送有限公司将努力完善快递网络布点，以浙江省为起点，以全国为目标，力争为更多的电子商务公司和网络购物消费者提供快速安全的物流投递服务。 Page * 快递创新 小卖部，大能量 Page * 快递创新 小卖部，大能量 Page * 快递创新 人人快递—人人为我，我为人人 Page * 快递创新 快递巴士—让快件坐上公交车 Page * 快递创新 小卖部，大能量 Page * 快递的发展 时间 事件 1907年 第一家快递公司UPS成立于美国西雅图，开始在国内进行货物运送. 1971年 联邦快递成立于美国小石头城，开创隔夜送递的历史。 1980年 中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS) 1986年 全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输集团总公司各注资50%成立中外运敦豪 1993年 顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立 1994年 宅急送在北京成立 2005年 中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。 2009年 《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施 2011年 2011年，国家邮政局发布《促进快递企业兼并重组的意见》 2012年 《快递服务》系列国家标准2012年5月1日起正式实施 快递行业的特点 时效性 快速和灵活是快递服务的基本特点。“快”是速递业的核心与灵魂，各个快递公司推出了各种限时和准时的服务业务， 服务性 快递行业属于第三产业即服务业，经济发展对快递服务的需求从无到有，越来越多。实现桌到桌、门到门的服务是快递的突出特点，同时要求对快件收寄的全过程全程跟踪，以便客户的随时查询，如客户可以随时登陆公司的网站查询相关快件的信息。 专业性 快递业的服务实现了标准化和信息化，各个快递公司都有非常专业的技术人员和设备，尤其是实力雄厚的国际快递巨头，实现了“收件、派送、分拨、转运、录入、预报、查询、报关、统计、查询等”各个环节的完美结合。 安全性 快递服务公司保证快件在自身的网络里封闭式运转，确保快件在不间断的运转和监督中，实现了“门到门 手递手”传递。这里的安全性主要包括三个方面：一是快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害；二是快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害；三是除依法配合国家安全、公安等机关需要外，快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。 网络性 快递行业提供的是门到门，桌到桌的服务，及时准确的收发快件、处理单证是对其基本的要求，同时还要对这整个过程进行实时跟踪。要实现快件的快捷性、安全性就要求各快递公司建立自己的网络，它主要包括：运输车队、操作中心、通信和结算系统等一整套的安全网络系统，它是实现快件安全和快捷的基础。 各大快递公司简介 全球四大快递分别是敦豪航空货运公司、联合包裹服务公司、联邦速递和TNT。 市面上的国内快递公司主要有：顺丰速递、宅急送快递、申通速递、韵达速递、天天速递、圆通快递、汇通快递等等全国有1000家快递公司在开展业务。 排名 企业名称 1 中国邮政速递物流股份有限公司 2 顺丰速运（集团）有限公司 3 申通快递有限公司 4 上海圆通速递（物流）有限公司 5 中通速递服务有限公司 6 杭州百世网络技术有限公司（汇通） 7 上海韵达快运有限公司 8 德国敦豪国际航空快递公司（DHL） 9 美国联邦快递公司（FedEX） 10 美国联合包裹运送服务公司（UPS） 2013年国内快递行业