人力资源三级答题技巧.doc

职业道德题目： 1.要从人力资源的角度出发，也就是从管人的角度思考，而不是从管物的角度出发。 2.首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。 3.对于职业道德的个人表现部分：主要是符合普通的道德和习惯做法，测量你的成熟度。 4.不要从第一题开始答题。从第26题开始答，最后才来做职业道德的题目。 5.试卷一共25道题，其中10-15道题要考自己的成熟思维 6.答题的时间绝对不要超过15分钟， 否则挤占基本理论的时间，从分值上这部分只占到10％的分数 7.颠倒顺序（慎重使用）：先60题，再40题，最后前25题，打开卷子，从第26题答，写上试卷上，答完后再画答题卡。（至少留6分钟，不能答错位）。批量作业最快。前25题不用答在卷子上。 8. 8+8+9题，每题 0.4分，共10分 ·8个单选题，人类公共道德与伦理题目，需要对6题，至少5题 （职业道德书） ·8个多选题，在企业中个人职业道德，行为操守，要对3－4个（职业道德书） ·9个单选，通过投射技术，看个人表现，EQ、IQ等。本题随便选，都得分，分数高低不同。 至少要3分 9.职业道德10分，如果没有及格，则考试总成绩为38分左右，不会再批下面的题目了 理论知识部分： 1. 从教材中来，到教材中去！ 考题都在教材的“边边角角、田间地头、沟沟岔岔”，都是些不起眼的文字、段落、知识点.注意冒号、顿号、分号、逗号，“例如”等字样 2.客观性的理论知识题几乎“抄”自教材 3.出题集中性，位置的隐蔽性，重复性，关键字样的出现。 ·单选题： 4.命题范围、思路 ·基本概念：各种概念、定义的内涵。 ·相近并列概念； ·基本技术流程及适用情况 。 ·基本观点。 5.答题思维方式：“排除法”，求“伪”，看哪个不是。 6.单选题目碰上不知道怎么选，而又不够时间思考的时候，全部选B或者C。 C权重最高，可以提升7－9%的分数。 ·多选题： 7.命题范围、思路 ·基本概念外延：意义、特点、步骤、区别、联系等； ·包含一个命题的并列从属项，如“性质、方法”等； ·考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力； ·考察对基本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力。 ·考察对基本概念的类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”、“方法”等 8.答题思维方式：选哪个对的 9.只选2个答案的权重最少，检查时要注意这种答案的题目。 10.注意：对于流程、步骤题目，要看头尾，头尾不对的占多数。 11.做多选题时，假如有些题目选择项有个别选项的你能肯定是错误的，而其他选项你无法确定是正确的，那就把那几个你无法确定的都选。 12.假如遇上时间不够或者都不知道怎么选的话，那就全选，ABCDE。 13. 注意：书本上的例如、包括….等，我们只看能看到的，不做联想。注意是包括还是不包括，是正确的还是不正确的还是错误的 技能部分： ·注意时间的分配 ·列提纲 ·注意位置 ·注意字迹 ·通读全卷，先开始做分多的，再答分少的。（一般是简答题）。 ·时间：想及格时间够，想答90分以上高分，时间紧。 ·改错题：错误项不超过五项 ·图表题：先看数据差异，再分析原因 ·先看下技能题，在技能题旁边用铅笔写下关键词，以防回头答题时忘记 ·简答题： 1.简答题的命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。看似简单实际复杂的解决问题能力；图表分析题，如薪酬曲线图；案例陷阱题。 2.可以照搬教材作答，只需要把答案要点写上就可以了，没有必要展开叙述，浪费时间。 3.无法把握时，则答全面一些。 4.简答题和多选题常常互换 5.先在券上写核心点；答题过程中想起什么就在草稿纸上写上，再往上加。 6.不记得核心点写总纲也会得分 7.简答题的出题规则：五到六条，每条两分 8.超过十几条的列出什么资料步骤等不会考。 9.几条几条有特点的东西才会出简答题 10. 标准答案只有“关键句、词”，“写不写很关键，写什么不重要 ·计算题： 1.不仅要求考生的计算结果正确，还要求考生写出必要的步骤和计算过程，以及所依据的原理、方法或公式等。 2. 涉及到计算题： 劳动定员标准、人力资源费用预算、招聘成本效益评估、数量、质量评估；工作岗位评价结果处理、绩效考核得分计算；人工成本核算、保险金与公积金计算、根据伤残评定结果计算工伤保险待遇。各种计算题做一遍 3.技巧 ·写出公式，代入数据，结果留2位小数或与其相同位数的小数 ·写出结论－一句话的分析 P260页 ·知道错误要指出，表格要画在答题纸上 ·要有步骤，先求什么，后求什么。 ·中间有不清的，写句话代替，跳跃式的步骤 4.涉及到计算题的均在书上有例子 ·方案设计题： 1.要求考生在对题目所提供的案例进行分析的基础上