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《宾馆管理系统软件项目开发》 需求分析报告 项目成员： 目录 第一章 绪论 1.1 引言 进入21世纪后我国的经济增长在全球的突影而出，人们的生活质量也在不断的提高，从而带来旅游业的高速发展，宾馆酒店行业的服务档次迫切需要提高。在宾馆酒店竞争日趋激烈的今天，要建立宾馆自已的品牌，就必须与高新技术紧密结合。传统的纯手工或简单的计算工具，已经不适应现代经济高速发展和信息快速增长的要求，必须运用现代化管理手段，配备完善的自动化设备，来提高宾馆自身的服务水平与质量，从而赢得酒店的高信誉、强实力、好效益！宾馆信息管理系统吸取了中外计算机在宾馆酒店业管理系统技术，具有强大丰富的宾馆前、后台管理功能，并经不断完善、丰富与提高。它运行稳定，操作简便，管理精细，移植性好。本系统主要由预定管理、入住管理，客房管理、统计分析管理，财务管理，系统维护等模块组成。各模块由本组组员分别完成，各组员不仅要完成各自模块的程序设计，还要撰写自己所做模块的文档，其中系统分析与概要设计模块由组员共同完成。 1.2 任务概述 1.2.1 编写目的 随着社会信息化的发展，很多行业都采用了自动化办公，然而，在宾馆等企业部门的信息化办公显得落后于其他行业。有的宾馆仍在采用的是人工登记核算的方式，这样资金的投入，人力资源的浪费，管理效率的底下以及业务的出错率就是不可避免的。所有就要求宾馆的管理要进行信息化的改变