AST_中央企业班组长岗位的管理能力资格认证六期在线测试-0010.pdfVIP

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（六期）在线测试-0010 姓名： 学号： 得分： 判断题(共15题,共15分) 1.(1分)沟通是用来影响他人的重要工具。（） T、√ F、× 正确答案：T。 2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团 队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。（ ) T、√ F、× 正确答案：T。 3.(1分) 班组长进行绩效评估的最主要目的是让班组成员严格遵守纪律。（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 4.(1分)班组基础建设要健全以岗位责任制为主要内容的各项规章制度，并保证各项制度 的切实落实，实现班组管理制度化。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 5.(1分) 项目管理的第一步是拟定计划方案。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 6.(1分) 生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故 调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降职、撤职的处分，对逃匿的处十五日以下拘 留；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。（） T、√ F、× 正确答案：T。 7.(1分)班组工作场所脏乱没关系，业务好就行。（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 8.(1分)6S中的“清扫”即是指对各区域大扫除。 （） T、√ F、× 正确答案：F。 9.(1分)班组管理的特点是关注“关系”。 （ ） T、√ F、× 正确答案：F。 10.(1分) 班组长越过直接领导，找总经理报告工作，会使中间岗位的设置，失去存在的意义。（） T、√ F、× 正确答案：T。 11.(1分) 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。 （ ） T、√ F、× 正确答案：T。 12.(1分) 授权是班组长可采用的最好的领导方式。（） T、√ F、× 正确答案：T。 13.(1分)班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪 律、作业指导书等相应的规章制度并按执行就可以了；没有必要也没有时间关注企业战 略。（） T、√ F、× 正确答案：F。 14.(1分)班组长应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。 T、√ F、× 正确答案：T。 15.(1分)班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)小王的班长总是安排时间和他沟通，去年班长知道他的孩子逃学，专门让他 请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种 班长属于（ ）型的领导。 A、爱管闲事 B、重视班组成员 C、顾问 D、干涉他人生活 正确答案：B 17.(1.5分)员工看到的企业内部的变化通常是由（ ）引发的。 A、企业内部的结构 B、企业重组 C、技术进步 D、外部因素 正确答案：A 18.(1.5分)从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，就会追求 A、尊重需求 B、生理需求 C、社交需求 D、自我实现 正确答案：C 19.(1.5分)三班是一个比较和谐的班组，班长很和气，平时喜欢同大家开玩笑。班里的 工作完成的很好，多次受到上级的表扬。小柳是个女员工，担任的是看仪表的工作。一 天，各项工作、各个仪表都正常运转，小柳没打招呼便去了车间办公室咨询问题。班长发 现后很恼火，在之后的班总结会上批评了这一现象。但大家都知道是谁。小柳哭了，大家 都说班长不近人情。想不到，班长偶尔的改变带来了不小的波澜。下列说法不正确的是 （） A、从班总结会的反应来看，班长应有管理者的严厉作风，不能太和气，否则不 好管 B、班长要加强情绪管理，学会控制自己的情绪，这是管理者的必修课 C、班长对班组的管理，要有一定的规则，要学会用制度管人，而不是人管人 D、班长应加强班组工作机制与规章建设，让大家知道什么事该做什么事不该做 正确答案：A 20.(1.5分)小王最近感觉工作非常多，他的工作经常无法在正常的上班时间内完