二手房交易技巧用手册.docVIP

二手房的销售技巧 让房产销售人员更好的完成销售任务，同时也让房产销售人员更好的去理解帮助消费者，帮助消费者完成他们的民生大事。那么二手房的销售技巧都有哪些？ 　　房屋的买卖对于大部分的消费者来说都算是生活中的一件大事，因此，二手房的在销售过程中销售人员不仅要有销售的意念，还要有帮助消费者找到最适合自己的房子的意念。 　　1、善听善问 　　 当客人不善于表达自己的意向时，我们用什么方式去了解他心目中的想法？我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。 　　2、集中谈判多次肯定 　　 客：[反正A单位25万我一定可以落实。不过，上次看的B单位也不错，B单位现在卖多少钱……] 　　 ※要落实客人的最终意向，如果客人还在比较，客人很快便会对所有单位都失去购买欲。在客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人会后悔并终止成交。 　　 ※诚意金是我们成交的试金石，如何说服客户交付“诚意金”： 　　 （1）如推盘的目的性很强，应在约睇楼周边期间为收取，“诚意金”作一定的铺垫； 　　 （2）先向客人分析客人现时的回价是无法成交的； 　　 （3）只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交； 　　 （4）业主可以自行选择价高的买家； 　　 （5）诚意金可暂时将该单位封盘，减少竞争的机会，同时也避免业主反价； 　　 （6）诚意金能了解业主的底价，并能争取尽