第1节 物流的管理概述.pptVIP

2010-2011第1学期 2009年3月国务院发布《物流业调整和振兴规划 》 物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。 全社会货物运输量(2010年7月) 数据来源：国家统计局 日本工业标准 将实物从供给者物理性地移动到用户这一过程的活动，一般包括输送、保管、装卸、包装以及与其有关的情报等各种活动。 日通综合研究所1981年在《物流手册》上定义：物流是物资资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动。 1992年具有22年历史的日本物流管理议会（JLMA: Japan Logistics Management Association ）和日本物流管理协会（JCMA: Japanese Council of Logistics Management）合并成立日本物流系统协会（JILS:The Japan Institute of Logistics Systems），其名称中“物流”二字并没有翻译成日文文字，而直接用“Logistics”的英文注音。 * 到底如何界定 加拿大供应链与物流管理协会 物流是对原材料、在制品、产成品及相关信息从起运地到消费地有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。 * 到底如何界定 我国国家标准 1979年6月中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议，代表团第一次将“物流”概念引入中国。 2001年8月正式颁布实施的中国国家标准（《物流术语》GB/T18354-2001）：物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 * 到底如何界定 物流的价值 时间价值 缩短时间创造价值 弥补时间差创造价值 延长时间差创造价值 空间价值 商品在不同地理位置有不同的价值，通过物流活动将商品由低价值区转移到高价值区，便可获得价值差，即空间价值。 加工附加价值 根据自己的优势从事一些带有完善、补充、增加性质的加工活动。 * 物流的作用 保值 节约 缩短距离 增强企业竞争力、提高服务水平 加快商品流通、促进经济发展 保护环境 创造社会效益和附加价值 * 物流的职能 主体职能 运输 储存 配送 辅助职能 包装 装卸搬运 流通加工 * 信息管理职能 市场信息收集与需求分析 订单处理 物流动态信息传递 物流作业信息处理与控制 客户关系管理 物流经营管理决策支持 物流的发展及现状 初级阶段——20世纪初至60年代初 快速发展阶段——20世纪60年代中期至70年代 合理化阶段——20世纪80年代至90年代初 信息化、智能化、网络化阶段——20世纪90年代后 * 物流作业目标 快速响应 快速响应关系到一个厂商是否能及时满足顾客的服务需求的能力。 信息技术提高了为完成物流作业和尽快交付而管理存货的能力。 最小变异 变异是指破坏系统表现的任何意想不到的事件，可以利用信息技术实现积极的物流控制，目标是使变异减少到最低限度。 最低库存 保持最低库存的目标是要把存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。 * 物流作业目标（续） 整合运输 要减少运输成本，就需要实现整合运输。 一般来说，装运规模越大，需要运输的距离越长，则每单位运输成本就越低。把小批量的装运聚集成集中的、具有较大批量的整合运输，需要整个供应链的创新规划。 质量 目标是寻求持续的质量改善，必须履行所需要的质量标准。 生命周期支持 在产品的整个生命周期中都需要物流支持，如逆向物流。 * * * * * * * * * * * 物 流 管 理 原海英 hyyuan@ 课程基本情况 课程性质：专业选修课 学时/学分：34/2 课程基础：管理学、市场营销、管理运筹学、管理信息系统 教学资料下载 邮箱：lixingongshang@ 密码：businessschool * 本学期教材 * 黄中鼎主编，现代物流管理（第二版），复旦大学出版社，2009年. 参考书籍 Alan Harrison, Remko Van Hoek 著，任建标，杜鹃 译. 物流管理与战略：通过供应链竞争.北京：中国人民大学出版社，2010. * 参考书籍 （美）唐纳德 J. 鲍尔索克斯，戴维 J. 克劳斯 著，林国龙，宋柏，沙梅 译. 物流管理：供应链过程的一体化.北京：机械工业出版社，1999. * 参考书籍 黄培 主编. 现代物流导论.北京：机械工业