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构建和谐高效团队
;授 课 提 纲;;认识人,了解人,无所不能
用对人,育好人,事业长青;;性格与个性;行为与动机;;领取你的性格色彩;红色优势;红色过当;蓝色优势;蓝色过当;黄色优势;黄色过当;绿色优势;绿色过当;角色认知 ;团队角色与组织角色的差异
组织角色 团队角色
描 述 职位说明书 互相认知
产生方式 任命、聘任 自觉、自愿、自然
强制性 组织强制 自觉约束和规范
做的好时 表扬、奖励、晋级 团队绩效提高
升职、加薪 奖励个人
做的不好 惩罚 团队绩效下降、惩罚个人
实现方式 履行职位与职责 充当合适角色
地 位 组织的指挥链 平等;实干者
优点 缺点
? 有组织能力 丰富的经验 ? 缺乏灵活性
? 勤勤恳恳 吃苦耐劳 ? 对没??把握的事情没
? 对工作有严格的要求 有太大的兴趣;
有很强的自我约束力 ? 缺乏激情和想象力。
; 协调者
优点 缺点
? 能虚心听取外人意见和建议 ?智力一般,缺乏创造
? 不带偏见、兼收并蓄 力和想象力
? 公正、客观的态度 ?注重人际关系,容易
忽略组织目标
;推进者
优点 缺点
? 工作有激情,充满活力; ?易引起争端;
? 勇于向落后、保守势力 ? 比较容易冲动;
发出挑战; ? 易产生急噪情绪;
? 不满现状,勇于向低效率 ? 瞧不起别人
挑战;创新者
优点 缺点
? 才华横溢 ? 高高在上,盛气凌人
? 超常人的非凡想象力 ? 不太注重细节
? 充满聪明和智慧 ? 随随便便 不拘礼节
? 具有丰富而渊博的知识 ? 使人感到不好相处;信息者
优点 缺点
? 喜爱交际、沟通能力强; ? 事过境迁,兴趣马上 转移
? 对新事物敏感 ? 说话不太讲艺术
? 强烈的求知欲; ?喜欢直来直去、直言不讳 ? 勇于迎接新的挑战
;监督者
优点 缺点
? 极强的判断是非能力 ? 缺乏鼓动力、煽动力
? 极强的分辨力 ? 缺乏激发其他成员活力的能力
? 讲求实际、实事求是
一是一、二是二 ;凝聚者
优 点 缺 点
? 喜欢社交,对环境和人 ? 在危机时常表现优柔寡断
有极强的适应能力
? 有团队为导向的倾向 ? 在团队中不能起到决定作用
? 能促进团队成员相互合作;完善者
优 点 缺 点
? 做事持之以恒 ,不半途而废 ? 过于注重细节问题
? 工作勤劳 、认真 ? 为人不够洒脱 ,缺
? 理想主义者、追求尽善尽美 乏风度
;团队角色的启示
启示1:每一种角色都很重要
协调者是团队中必不可少的
实干者在团队中起着非常重要的作用
同样,在一个团队中也不能缺少推进者、创新者、监督者、凝聚者、完善者
因此,团队中每一个角色都很重要
;启示2:一个人不可能完美,但团队可以;启示3:
? 团队中每一个角色都有优点和缺点、 长处和短处。
? 团队领导要善于用人之长, 容人之短;启示4:尊重团队角色差异
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