广东省旅游局2017年度行政审批.docVIP

广东省旅游局2017年度行政审批 和政务服务效能情况评价公告 根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2017年度行政审批和政务服务效能情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映： 1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或变相实施行政许可，实施了《广东省省级行政许可事项目录》之外的行政审批事项的； 2.没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等或公开公示不明确的； 3.受理条件和程序不规范，要求多次补充申请材料的； 4.办理效率低下，办理流程复杂，擅自增加行政许可条件、环节的； 5.不能按期限办理行政许可，不能及时、客观地调查处理投诉举报的； 6.工作人员索取或收受礼物、好处的； 7.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的； 8.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的； 9.没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的； 10.没有必要设立行政许可，可以取消或采取事后监管等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。 如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。 感谢对我省行政审批评价工作的大力支持! 附件：广东省旅游局2017年度行政许可实施和监督管 理情况报告 举报电话：12310（省编办） 来信地址：广州市东风中路305号5号楼广东省机构编 制委员会办公室监督检查处（收） 邮 编：510031 电子邮箱：bb_jdjcc@gd.gov.cn 广东省旅游局 2018年4月25日 本公告期限不少于15个工作日。  广东省旅游局2017年度行政许可实施和监督管理情况报告 2017年，我局全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记对广东重要指示批示精神，以推进“放管服”改革为目标，进一步做好简政放权的“减法”、加强监管的“加法”和优化服务的“乘法”，推进落实行政审批改革任务，优化简化办事流程、规范行政行为，强化事中事后监管，创新政务服务方式，提升服务效能，着力打造开放、公平、竞争、有序的旅游市场环境，增进广大游客的获得感和幸福感。现将我局2017年度行政审批和政务服务效能情况报告如下： 基本情况 行政审批改革任务落实情况 1.2017年省本级取消、下放行政许可事项落实情况 省旅游局按照省委省政府部署，已完成2017年调整行政许可事项，共1项：外商投资旅行社业务许可。根据《广东省人民政府关于将一批省级行政职权事项调整由广州、深圳市实施的决定》（省政府令第241号），我局于2017年8月将外商投资旅行社业务许可事项委托广州、深圳市旅游行政管理部门实施（经营国内和入境旅游业务旅行社设立审批事项已于2009年委托各地级以上市旅游部门实施）；根据《广东省人民政府关于印发广东省进一步扩大对外开放积极利用外资若干政策措施的通知》（粤府〔2017〕125号）要求，我局自2018年4月10日起将外商投资企业设立及变更相关省级行政许可事项委托各地级以上市旅游行政管理部门实施。为做好委托地市旅游部门实施行政许可事项有关工作，我局制定了实施细则，向各地市旅游部门下发通知明确承接要求，在协商一致的基础上，与各地市签署委托协议书，公示行政职权委托实施情况，并就委托事项加强衔接落实、培训指导和监督管理。2017年12月我局按照省政府有关要求，对调整由广州、深圳市实施的省级行政职权事项开展了中期评估，总结委托实施情况和主要成效，并就优化实施提出意见建议。 2.行政许可事项标准实施情况 我局行政许可事项标准化编制工作已通过合规性、合法性的审核，并通过标准化录入系统赋码发布，经政务网站和省网上办事大厅均可查询办事指南、办理流程等相关信息，标准制度严格依据相关法律法规及规范性文件，要素齐全、准确，并及时对有关要素变化情况进行动态更新。目前我局暂无自建系统。我局已按时完成行政许可事项办理时限和申请材料压减工作，办理时限压减50%以上，所需申请材料不超过法律法规明确规定项目。 3.行政许可事项进驻统一申办受理平台情况 2017年度我局权责清单有行政许可3项，分别为：外商投资旅行社业务许可、港澳服务提供者在粤设立旅行社审批、港澳资旅行社试点经营广东省居民赴港澳团队旅游审核。所有行政许可事项已100%全流程进驻统一申办受理平台。 4.清理中介服务实施机构情况 按照省政府部署要求，我局认真开展行政审批中介服务实施机构自查清理工作，经自查，我局无行政审