家电连锁应怎样考虑回头客.docVIP

　前几日发表了一片《小家电应如何赢得回头客》的短文颇得业内志士看重，已经转载很多网站，这和本人的个人的并没有多大的关系。事实上，说明一个道理，“赢得回头客的问题”的确是很多人，很多行业，很多企业关注的问题，而对于“赢得回头客的问题”做的不好，不光是营销界的问题，可能更多的涉及今天我们社会整体的价值观对营销行业的营销。或许社会在呼唤，行业在呼唤。 　　作为一个营销人，其实我们更多的应该对我们今天的营销事业的发展留下自己该起的作用，而不能仅仅是为了在这里混口饭吃。 　　对于今天我国的营销行业的很多问题，比如重渠道，轻品牌；重推广，轻质量，重形象，轻内在，给我们中国的制造业和老百姓的社会生活带来诸多的不便，甚至假冒伪劣，杂牌山寨等等，都和我们今天的营销界整体的价值观具有极大地直接和间接的关系。而在我国的营销行业发展至今的历程中，国美，苏宁，五星和永乐等等可以说是始作俑者，并且引纣为虐，最终受伤的还是我国的和营销相关的各方：厂家，上游供货上，用户，营销人员，最终会直接导致连锁店的失败：迎燕不受欢迎，春兰失去春天，TCL不再王牌。。。。其他的呢任何一个国产品牌都在煎熬中，用户虽然花名义上花的钱少了，可是这些都是众多噱头之下的优惠，并且他们得到的，并不一定都是真正的性价比很高的产品。家电营销人员也在这样的潮流中练就了一身的忽又何妨忽悠的本领。永乐被收购，五星被收购，国美违规操作，大中，金太