与人聊天的技巧.docVIP

闲聊术很多人不以为然，但其实，聊天也是一种技能，是一种术，它也有自己的原理和相应的套路，也需要学习和锻炼，不过，尽管原理非常复杂，涉及众多心理学理论，但是如果稍微静下心来学习，其实可以获得很快的进步。一. 聊天的分类和特点聊天大致可分为两种，一种是偏向讨论专业内容的聊天，如果用讨论，商谈这样的字眼代替也可以，这种聊天，趋向于得出结论，得出结果，而另一种看似没有什么意义，只关于一些零散的话题，像是“嘿，知道太古汇开了一间新的寿司店吗”“真的吗”“是啊是啊，我男朋友刚带我去，刺身都很新鲜”“我最喜欢刺身了，好久没出去逛了，最近一直加班”......我们且称为闲聊。第一种聊天，其实是基于一种对问题的讨论，目的性很强，往往也是有准备的，第二种呢，往往更是即兴的发挥，而且可能双方之前还不认识，像在鸡尾酒晚会上，在8分钟约会上，而且可能也什么目的，也没什结果产生。二. 闲聊是一块被遗忘的金子第一种聊天往往决定了彼此交往的深度，而第二种，“闲谈”看起来不起眼，也被很多人遗忘，其实充当一个关系的润滑剂，在很多情况下也为第一种聊天创造了机会，如果说第一种聊天传递的更多是信息，那么第二种，闲聊，传递的更是一种态度，一种感觉，一种为人处世的方式，我们常说这个人社交能力很强，那么，很大部分其实就是因为这个人“会”闲聊。很多人误认为闲聊没有什么作用，反正也得不到什么信息，还不如自己发呆，这是非常可惜的，殊不知，闲聊是连接人与人之间情感的关键。举个具体的例子，往往老师水平都不会相差太远，都具备传递有效信息的能力，但是想想，大学里，往往最受学生欢迎的并非知识渊博的学者，而是喜欢在课堂上闲聊，喜欢在课堂上聊些课本之外的东西的老师，这些闲聊，虽然与课堂传递的信息无关，但是却能使学生喜欢上课，反而会提高教学的效率，这跟我们平时的闲聊其实是同个道理，尽管有些人你跟他聊天没获得什么信息，却觉得说大家聊得蛮开心，似乎彼此的关系都上了一层楼。真正让我们能和对方深交的更多是有实质性的讨论，知识也好，情感也好，产生一种彼此的牵连感，但是，闲聊顺利进行与否决定了有没可能进行实质性的讨论，决定了双方的好感评价，很大程度上影响这一个人的整体社交表现，有些人才高八斗却与别人格格不入，大多还是闲聊能力的缺失，所以，闲聊能力也是评价社交能力的指标。而且闲聊还是社交的石蕊试纸，有时候开玩笑说，实在不行，就说“今晚月亮好圆也是不错啊”，但其实这是有道理的，还真别小看了“今晚月亮好圆”，“今天天气好好”这两句废话，用这两句话，往往就能测出大概对方对自己的兴趣水平，和对方大致的脾气，如果对方以冷眼相待，“神经”，一般这种人就是比较苛刻的，乐哈哈响应的往往为人比较开朗，所以就这样一句废话，就能大致了解对方，如果融入一个新环境，从乐哈哈回应的开始接触起，就可以减少融入的时间，所以，闲聊，其实也是社交的石蕊试纸，善用闲聊，也能帮助自己找到各种环境中社交的突破口。上面的文字其实都在解释闲聊的重要性，尝试将“闲聊”从被遗忘的角落里拉回你的视线，接下来，更多是关于具体怎么操作，闲聊到底需要什么技巧，怎样才能获得源源不断的闲聊灵感，并且在不同环境，面对不同人群，采取的闲聊策略是否有所不同？三. 闲聊的“道”与“术”但是在解释术之前，还是有必要将一些“道”，一些原则类的东西解释一下，就好像炒饭一样，要炒出粒粒分明，香味十足的炒饭，有很多的技巧，但如果我们能掌握技巧背后的原理，无疑对我们进一步实施技巧，并且甚至改进技巧和发明新的技巧都是有帮助。如果只掌握技巧，却对闲聊的目的，本质，运行方式，成功关键都不了解，对为什么要用这个技巧都不了解，那么技巧的东西是很难真正理解的，也很难真正地把握。比如以上很多答案，都非常深刻，都非常有道理，但是你试着去实践下，总会感觉下不了手，就是因为对闲聊的理解其实还不够深刻，对与技巧应用的目的和背景没有自己想透。四. 闲聊之“道” 闲聊的目的在于制造气氛，传递感觉，“方式重于内容” 任何有实质性的聊天都是要通过讨论式的聊天得到的，有研究也表明实质性的聊天是一个人幸福感的关键来源，但是没有用闲聊作为关系润滑剂，生硬地唐突地进行有实质性讨论和交流，其实都会影响效率的，想象一下一个大学老师走进教室，PPT点开，开始念，这种课能不叫人厌恶么，那其实很多交谈也是这样，如果彼此要商讨一个商业项目，比如要确定供货商，然后对方一坐下，你还没来得及说“嘿”他马上“在这次的供应商考察中，我发现供应玻璃纤维的TM的生产线很乱，最后的产品质量并不如之前他们宣讲的那么好.....”观点一个连一个，逼得你的想张开的嘴默默合上我们当然认为这人非常执着于工作，争分夺秒，但是你确定对方也这么快就进入状态了么？？所以，在进行真正有效的信息传递之前，善用闲聊，就能使为