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3、 将事情做正确 “将事情做正确”是从另一个侧面来说明，还要在做正确的事时要关注做事的效率。 要将事情做正确，我们一定学会应用科学的方法。 要想提高工作效率，或要想将事情做正确，其最好的办法是： （1） 一次就把事情做好，避免无谓的返工现象 发生； （2） 关注过程趋势，及时采取减少失误的预防 措施。 * 将事情做正确（续） 哪些是科学的方法呢？ 这些方法就是常用的七种统计技术是： l?? 调查表 用于原因调查； l????排列表 用于确定关键项 l????分层法 用于确定更进一层的范围 l????因果图 用于确定要因，以寻求对策改进 l?? 对策表 用于针对问题制订对策，作为实施的依 l?? 直方图 用于了解过程参数的分布状态和展示过程的 控制状态 l?????控制图 用于确定和控制过程的受控状态 * 将事情做正确（续） 作为管理，从某种意义上说，就是减少失误。根据统计学的统计证明：企业中80%以上的失误是由于管理不善造成的。 当我们在对事故进行调查时，多问几个为什么，就会发现在管理上由于人为失误而出现的管理不善的漏洞。 * 将事情做正确（续） 管理可以在以下几个方面影响人为的失误： l????组织结构不合理； l????工作划分不科学；