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分析任务管理模块统计指标 算法说明文档 北京市天元网络技术股份有限公司 2011 年6 月 目 录 1 概述4 2 指标计算方法4 2.1 1X 话单统计分析4 2.2 1X 接入时长分析4 2.3 1X 网元激活集分析4 2.4 1X 异常用户分析5 2.5 1X 漫游用户统计与分析6 2.6 1X 隐性故障分析6 2.7 DO 隐性故障分析7 2.8 异常通话用户统计分析7 3 关联模块7 - 2 - 更改记录 版本 时间 操作 内容 作者 V1.00 2011-06-04 创建 徐永 - 3 - 1 概述 分析任务管理是采用前台模块定制分析任务提交由后台程序定时运行的话单统计分析 模块。该模块实现的功能包括：1X 话单统计分析、1X 接入时长分析、1X 网元激活集分析、 1X 异常用户分析、VIP 异常用户统计分析、1X 漫游用户分析、1X/DO 隐性故障分析。以下 对这些功能所统计各项指标的计算方法进行详细介绍： 2 指标计算方法 2.1 1X 话单统计分析 1、呼叫尝试次数 统计话单数据中呼叫类型为主叫（即call_type=0 ）的记录数。 2 、话务量 对话单数据中“话务量”（traffic_erl ）字段进行累加得到此值。 3、掉话次数、正常释放次数、呼叫建立成功次数、呼叫建立失败次数 如果是华为、中兴厂家，则根据 ［系统管理］—— ［CFC 指标定义］模块中相应指 标定义的CFC 对话单数据中的“CFC ”进行判断统计，若符合条件则计数一次；如 果是阿郎厂家，则根据 ［系统管理］—— ［CFC 指标定义］模块中相应指标定义的 CFC 和CFCQ 对话单数据中的“CFC ”和“CFCQ ”进行判断统计，若符合条件则 计数一次。 4 、短信发送成功次数、短信发送失败次数 如果是华为、中兴厂家，则根据 ［系统管理］—— ［CFC 指标定义］模块中相应指 标定义的CFC 对话单数据中的“CFC ”进行判断统计，若符合条件则计数一次；如 果是阿郎厂家，则根据 ［系统管理］—— ［CFC 指标定义］模块中相应指标定义的 CFC 和CFCQ 对话单数据中的“CFC ”和“CFCQ ”进行判断统计，若符合条件则 计数一次。 短信发送失败次数是通过［CFC 指标定义］模块中定义“短信发送成功”的 CFC 进行判断，短信发送失败次数是根据非短信发送成功CFC 进行判断统计的。 注：分析业务类型 （service_type ）为3，即短信业务，才统计这两个指标。 2.2 1X 接入时长分析 1、统计次数 接入时长不为空的记录数。 2 、平均接入时长、最大接入时长、最小接入时长 按统计对象对话单数据中“语音建立时长(毫秒) ”（call_setup_dur ）字段求平均、最 大值、最小值。 2.3 1X 网元激活集分析 统计选取网元在分析时间段内激活集数为N 的数量和激活集数为N 的比例（