旅游心理学模拟试题.docVIP

《旅游心理学》高职模拟试题（一） 说明：本试题总分50分。 一、填空题（每空格1分，共17分） 1.观察力的训练方法有很多，对于旅游服务人员，比较常用的主要有以下几种： 、 、 、 。 2.人们在选择旅游方式或进行旅游安排时，一般需要考虑 、 、 及 等因素。 3.关于气质的研究，最著名的是希波克拉底提出的“四种气质说”，这种理论将气质分为 、 、 、 。 4.在工作中服务人员与客人的交往行为可以表现为不同的形式，归纳起来，主要有 和 两种。 5.旅游者投诉时的一般心理归纳为 、 、 。 二、单项选择题（每小题1分，共6分） 1.反映事物在空间上的位置变化是指.........................................................................................................（ ） A、时间知觉 B、空间知觉 C、运动知觉 D、立体知觉 2.以感知过的事物的具体形象为内容的记忆是指.....................................................................................（ ） A、逻辑记忆 B、运动记忆 C、情感记忆 D、形象记忆 3.兴趣所指向的客观事物和活动的具体内容是指兴趣的.........................................................................（ ） A、倾向性 B、广泛性 C、指向性 D、集中性 4.他们对文物古迹、风土人情和生态环境特别有兴趣，很注意收集人文、 HYPERLINK javascript:; \t _self 历史、传说、动植物标本等资料。这类旅游者属于.......................................................................................................................................（ ） A、观光型 B、交际型 C、研究考察型 D、探险猎奇型 5.旅游者在餐厅就餐，希望有什么要求时举一下手或做个微小的动作服务员就会马上来到跟前，并尽快满足自己的需求。这是旅游者.......................................................................................................................（ ） A、求快的心理 B、求知的心理 C、求尊重的心理 D、求食物合口味的心理 6.客人在餐厅对服务员叫道：“拿瓶啤酒来！”服务员不耐烦地答道：“你自己去！”此时客人与服务员的行为同是.........................................................................................................................................................（ ） A、家长型慈爱式 B、幼儿型自然式 C、家长型命令式 D、成人型询问式 三、多项选择题（每小题2分，共6分） 1.下列属于情感的外部表现有.............................................................................................................（ ） A、适应性运动 B、面部表情 C、