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管理学实训手册 ? 时间：2008-12-26 8:21:58 来源：企业管理精品课程小组 实训内容与方法 ? 第一章 管理与管理者实训 ●技能训练项目一：认识与把握管理系统的能力 案例：升任公司总裁后的思考 【供分析的问题】 1.郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务，其管理职责各有何不同？能概括其变化的趋势吗？请结合基层、中层、高层管理者的职能进行分析。 2.你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的? 你觉得他具有这些技能吗? 试加以分析。 3.如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺才能使公司取得更好的绩效? 【训练目标】 1.增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识； 2.加强自身素质与技能的训练与培养。 【组织实施建议】 1.建议在组织关于管理主体教学时安排此案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论； 3.每个人认真阅读分析案例，并查抄有关资料； 4.每人写出发言提纲； 5.以班级为单位组织讨论。 ●技能训练项目二：调查与访问——企业管理系统 【实训目标】 1.使学生结合实际，加深对管理系统的感性认识与理解； 2.初步培养认知与自觉养成现代管理者素质的能力。 【实训内容与形式】 1.由学生自愿组成小组，每组6-8人。利用课余时间，选择1-2个中小企业进行调查与访问。 2.在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问的提纲，包括调研的主要问题与具体安排，具体问题可参考下列问题： ⑴该企业管理系统的构成状况； ⑵管理者的分类，并重点访问一位管理者，向他了解他的职位、工作职能、胜任该职务所必需的管理技能，以及所采用的管理方法等情况； ⑶对其管理对象的调查与分析； ⑷该企业的一般环境与任务环境是什么？ ⑸该企业中有哪些你感兴趣的管理机制？并作简要分析。 3.调查访问结束后，组织一次课堂交流与讨论。 ●技能训练项目三：管理机制的分析与运用能力 案例：鼎立建筑公司 【供分析的问题】 1.鼎立建筑公司早期取得成功的原因是什么？ 2.分析鼎立建筑公司目前出现问题及其根源。 3.请猜测一下管理顾问可能提出哪些改革建议，你赞成该公司应进行哪些改革？? 【训练目标】 1．增强对管理机制的感性认识； 2．培养分析管理机制的初步能力； 3．提出改革管理机制建议的初步能力。 【组织实施建议】 1.建议在组织关于管理机制教学时安排此案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论； 3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料； 4.由模拟公司组织小组讨论； 5.每人写出发言提纲； 6.以班级为单位组织讨论。 ●训练项目四：组建模拟公司 【实训目标】 1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力； 2.培养分析、归纳与讲演的能力。 【实训内容与形式】 根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料，组建模拟公司。 1.以自愿为原则，6-8人为一组，组建“××大学生模拟公司”，自定公司名称。 2.进行总经理竞聘。每个人都要起草竞聘总经理的讲演稿或发言提纲，并在公司中发表竞聘讲演。最后由公司全体成员投票选举产生总经理。 3．共同商定公司名称，进行人员分工。 也可以先竞选总经理，再由学生们自主选择公司（对于各公司人数不平衡的问题，可由教师按选择先后顺序进行微调）。 4.班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演。 ? ? 第二章? 管理思想实训 ●技能训练项目一：现代理念与现代理论应用能力 案例：赵助理的难题 【供分析的问题】 ⒈造成该公司盈利水平下降的原因有哪些？最主要的原因是什么？ ⒉你认为解决该公司问题，应用泰罗的科学管理原理还是应用行为科学原理那个更为重要？ ⒊请你对赵助理制定解决该公司问题对策方案提出建议。 【训练目标】 ⒈增强对管理理论的感性认识； ⒉提高运用管理理论分析实际管理问题的能力； ⒊培养运用管理理论解决实际问题，提高企业绩效的能力。 【组织实施建议】 1.建议在讲完管理理论演进之后安排此案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论； 3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料； 4.由模拟公司组织小组讨论； 5.每人写出发言提纲； 6.可以班级为单位组织讨论。 ●技能训练项目二：组织文化分析与运用能力 案例：康洁利公司的“洋”经理 【供分析的问题】 1.试运用管理的有关原理分析康洁利公司起落的原因。 2.试总结米勒先生的管理思想及管理哲学。 3.从本案例中你得到了什么启示? 【训练目标】 1.培养从组织文化的视角分析企业中管理矛盾与问题的能力； 2.认识东西方文化的差异，增强对不同文化分析比较的能力； 3.培养运用组织文化加强企业管理的能力。 【组织实施建议】 1.建议在讲完组织文化之后安排此案例分析； 2.在课