以博物馆行销观点探讨在地性文化商品于网路之推广策略研究.PDFVIP

以博物館行銷觀點探討在地性文化商品 於網路之推廣策略研究 黃子芸1 摘 要 博物館在文化創意產業中扮演著社會教育與服務之角色，其所販售的文化加值商品 更是吸引觀眾來館參觀的起點。全球化的社會趨勢讓人們反思「在地化」的重要性，近 年來許多在地性的博物館應運而生，其商店所販售的在地性文化商品除可以增加博物館 財源，更重要的是達到教育訊息傳達 及拉近參觀者與當地文化情感的使命。 但博物館必須思考其在地性的文化商品該如何 走出狹窄的地域限制，將其特有的文 化推廣給普羅大眾，網際網路的互動性與跨域性將有助於推廣在地文化，透過網路行銷 更可以吸引到有別於傳統博物館觀眾的另一個「新網路族群」 。本研究整理相關文獻， 以了解博物館、文化商品與網路行銷之間的關係，並運用博物館行銷的兩種策略─教育 策略及商業策略，以及網路行銷之 4P （產品、價格、通路、促銷）與4C （消費者的需 求與欲望、消費者願意付出的成本、購買商品的便利、溝通）觀點，探討文化商品透過 網路作為資訊載體之跨地域、跨領域的行銷策略，以期讓在地性的文化商品走出地域， 尋求跨域推廣的可能性，對於在地性博物館之文化商品行銷策略提出有效建議。 關鍵字：博物館行銷、在地性文化商品、網路行銷、推廣策略 1 國立台灣師範大學圖文傳播學系研究生 - 239 - A Study on Internet Promotion Strategy of Localized Cultural Products with Marketing Perspectives of Museums Abstract As we have known, museums play an important role in social education and services in the culture creative industry. The products they sale shoulder the responsibility to attract people to visit. On the other hand, the trend of globalization makes people started to reflect on the important of localization. Therefore, many local museums are developed recently. Aside from increasing the revenue, products in those local museum stores can also reach the missions including education and closer communication between visitors and local culture. In this way, museums should think about how to get out from the narrow territorial restriction and promote their unique culture to the public. The interactivity and trans-community of the Internet is contributed to the culture promotion. Thus through Internet marketing, museums can attract the new web community that is different from the tradi