中小企业人力资源管理外包风险分析与对策研究（硕士论文）.docVIP

中小企业人力资源管理外包风险分析与对策研究(硕士论文) 摘要 中小企业人力资源管理外包风险分析与对策研究 摘要 近年来,国内外市场竞争日益加剧,企业的人力资源管理越来越需要通过服务外包 来完成,人力资源管理外包的必要性和重要性逐渐得到企业的普遍认可,人力资源管理 外包的成功实施,有利于企业降低成本,增加竞争优势。我国中小企业数量庞大,在国 民1经济中占有十分重要的地位。由于中小企业自身的特点和条件限制,使得中小企业的 入力资源管理非常适合利用服务外包手段。事实上,近年来我国中小型企业的人力资源 管理服务外包发展迅速,人力资源管理外包已经成为中小企业解决人力资源管理问题的 一项重要的选择。 由于我国中小企业人力资源管理发展尚处于初级阶段,还有许多方面不够成熟和完 善,大部分中小企业对于人力资源管理外包面临的风险分析和防范不够,以至于因为风 险控制不力带来了诸多问题。 论文从人力资源管理外包的概念、内容、模式入手,阐述人力资源管理外包的发展 历程、现状以及存在的主要闳题,分析人力资源管理外包中的风险特点,并按照人力资 源管理外包的业务流程,分阶段对外包的风险类型、风险评价、风险控制进行分析,其 中包括外包决策阶段、外包商选择阶段、外包执行阶段和外包退出阶段,并针对各个阶 段存在的风险提出风险防范的相关措施。最后论文以公司为个案对该公司人力资源外 包服务的风险防范问题进行了分析。 关键词:中小企业;人力资源管理外包;风险分析;风险防范华北水利水电大学硕士学位论文瞰 , ,. , , , . . ,, . . , , ’. . . , , . . , 、, 、 ,, 、 ,, 、 、 、 , . . 华北水利水电大学硕士学位论文 :; ; ; 华北水利水电大学硕士学位论文 人力资源管理外包更是接受起来比较困难。总的来说,上个世纪末期,我国人力资源管 理外包工作呈现起步较晚、发展较馒、规模较小:当我国加入世界贸易组织以后,随着 我国企业的国家化程度提高,在管理理念和管理技术上开始与国际接轨。在国际发达完 善的外包市场的巨大影响和深刻渗透下,我国企业的人力资源管理外包工作发展速度加 快,市场潜力巨大,成为企业人力资源管理发展的新趋势和新方向。 目前,我国市场上人力资源管理外包市场的规模在逐步扩大,质量也得到了大幅提 升。大公司人力资源管理外包市场规模的2增长速度~直以两位数字在增加,大量的在华 跨国公司、本土公司甚至政府机构,对于服务外包表现出越来越浓厚的兴趣,对于人力 资源管理的服务外包业务更是情有独钟。所以,可以乐观地预测,入力资源管理外包在 0中国具有广阔的发展前景和应用空间。近年来,随着我国市场经济体制改革的逐步推进 和深入,随着国家对于中小企业扶持力度的加大,我国的中小企业发展迅速,已经构成 我国经济体制中的重要组成部分,在国民经济体系中占有越来越重要的位置。然而,由 于入世初期的不适应性、外部环境的恶化以及企业自身资源和能力的局限性,我国中小 企业在解决人力资源管理问题上,没有资金、技术和能力在短时间内完全依靠内部力量 达成。人力资源管理外包在我国境内大型企业的应用积累的经验和取得效果,加上来自 国外中小企业人力资源管理外包的经验借鉴,我国中小企业人力资源管理外包活动日益 兴起并获得快速发展,成为解决人力资源管理问题的有效途径和重要方法。 .目的与意义 ..风险管理成为现代企业的必要 任何经营活动都存在着风险,任何企业和组织活动同样存在着各种各样的风险,因 此对风险进行管理成为企业管理的一项重要内容。随着风险社会的来临和市场竞争的日 益加剧。学界和实践界对于风险管理的理论研究狃实践已经变为全球性的活动。对企业 风险管理的研究成果的普及使得企业管理者开始有意识的识别风险、防范风险、控制风 险、减少风险,以最低限度地减少企业面临的风险发生而带来的损失,在很多国家风险 控制甚至被列为国家活动,由政府相关部门推动企业进行风险体系和管控标准的确立, 并在规模以上企业或者上市企业中加以强制推广。之所以如此,是因为风险管理已经成 为现代企业的必要,人力资源管理外包活动中,由于委托代理关系的存在,使核心业务 从委托者手中转包给受托者公司,中间面临着多个环节、多个方面的风险。 面对人力资源管理外包中的风险进行管理,为外包过程中的风险进行全面、系统的 分析和处置、预防和控制提供了可能和机会。通过对人力资源管理外包的风险分析和防 范,可以为有效识别、正确科学处理风险提供基础,还可以利用科学系统的决策方法, 对风险进行成本7效益分析,进而达到风险最小化,收益最大化的目的。同时,风险管理 的内容包含对各种风险的识别、种类界定,能够系统地提出风险应对和控制的具体措施。 所以,对人力资源