保险公司培训：用五问诊断法捕捉客户需求.pptx

用五问诊断法，捕捉客户需求; ;课程目标;我本将心照明月 奈何明月照沟渠;导入（比如从“讲自己”）： 不知道您如何看待保险？ 正面回答，直接导入 负面回答，万能导入： 我非常理解您的看法和感受，其实这些情况无非来自2个方面的原因： 1、还没有一个专业、负责的寿险顾问，为您讲解保险的信息和作用； 2、源于第一点，您还没有了解，保险真正对我们家庭的未来会有什么帮助；;保险;保险;人寿保险还有第二个层次的功能， 有人跟您讲过吗？;正面回答，赞美直接导入 一般人不知道。在问话后顺承解释：;保险; “家庭私人生活所必须的现金流”与“企业的现金流”应该严格区隔，在家庭资产和企业资产之间建立一道防火墙。一旦企业发生风险，这道防火墙可以有效保障我们的家庭生活不受影响。;重庆市司法局原党委书记、局长文强因犯罪贿罪，包庇、纵容???社会性质组织罪，巨额财产来源不明罪，强奸罪，数罪并罚被判处死刑，剥夺政治权利终身 并处没收个人全额财产。 唯一没有被没收并留给儿子的就是他在四家保险公司购买的238万元的保险。; 资产配置需要长短兼顾，快慢协调，我们应该有意识地分散资产风险。需要配置一些金融资产，让金融资产在您的资产中占有一定的比例，通过投资保险的形式让时间为您去创造更多的现金财富，让您省心省力！; 对