1级建造师《机电工程》第二章第十六节练习题.docxVIP

做题宝 1H420160机电工程保修与回访管理 【案例1H420160一1】 一、背景 顺达机电安装工程公司承接汉梦花园小区的住宅楼和室外工程的机电安装项目。为尽快完成任务，顺达机电安装工程公司将小区热力管网工程分包给业主指定的通达管道建设工程公司，其管材和阀门由顺达机电安装工程公司采购。其中通达管道建设工程公司承建的热力管网安装工作于第二年10月完成后，向业主提出竣工验收，得到业主独家验收顺利通过。顺达机电安装工程公司承建的总体工程也于第三年1月竣工验收合格。但在使用过程中发生了如下事件： 事件一：第四年冬季供暖时，发现热力管网阀门漏水严重，业主要求顺达机电安装工程公司对热力管网阀门进行修理，并承担经济费用，但顺达机电安装T程公司以业主直接验收管网工程为由，拒绝维修。 事件二：第六年冬季供暖时，其中有一栋楼暖气管多处裂纹漏水。经查证该栋楼使用的是项目经理通过关系购进的廉价劣质有缝钢管。 二、问题 1.该花园小区工程在竣工验收上存在哪些问题? 2.该工程宜采用什么性质的回访?回访计划宜安排在什么时间合适? 3.该采暖工程的保修期限到什么时候结束? 4.事件一中顺达机电安装工程公司的做法是否合适?说明理由。 5.事件二中采暖工程已过了保修期限，顺达机电安装工程公司是否应对该质量问题负责?说明理由。 三、分析与参考答案 1.小区工程在竣工验收上存在的问题有： (1)热力管网安装工程不应该单独进行竣工验收，应与总体工程同时进行竣工验收; (2)参加竣工验收的单位不全。仅有业主独家对管网进行竣工验收是不符合规定的; (3)验收程序不对。通达管道建设工程公司是顺达机电安装工程公司的分包商，应先向顺达机电安装工程公司提出验收，由顺达公司向业主申请，由业主组织设计、监理、宏达公司验收，并向其负责。 2.宜采用季节性回访。因为在冬季采暖季节，回访计划宜安排在第四年的12月进行。 3.按《建设工程施工质量管理条例》规定，因采暖工程的保修期限是两个供暖期，所以，该采暖工程的保修期限应到第五年春季的供暖期结束。 4.顺达机电安装工程公司的做法不合适。因为顺达机电安装工程公司与通达管道建设工程公司是总分包关系，《建设工程施工质量管理条例》规定，总包单位对分包单位的施工质量负有连带责任;同时，阀门是顺达机电安装工程公司采购的，不能排除其产品质量问题，所以顺达机电安装工程公司应对热力管网阀门进行修理。 5.顺达机电安装工程公司应对该暖气管道的质量问题负全部责任。因为《建设工程施工质量管理条例》规定，采购方应对所采购的材料、设备负责，不受保修期限制。 【案例1H420160一2】 一、背景 中兴安装公司承包某化工厂厂区洁净空调工程，空调工程设备材料：双工况冷水机组、蓄冰槽、江水源热泵机组、燃气锅炉、低噪声冷却塔、板式热交换机、水泵、空调箱、新风机组、各类阀门、空调水管、风管、风阀及配件等主要设备均由中兴安装公司采购。 中兴安装公司项目部进场后，针对工程编制了施工组织设计，突出了施工程序和施工方法，明确了施工方法。施工中，中兴安装公司把非开挖顶管技术，分包给A专业公司施工;空调水管化学清洗并镀膜，分包给B专业公司施工。中兴安装公司向专业公司提供了相关资料，负责现场的管理工作，确保专业公司按批准的施工组织设计进行施工。 该工程于2012年3月开工，2013年7月起进行调试，调试过程中，施工单位对空调的参数进行了测试和考核，竣T验收资料提交齐全，工程于2013年9月竣工验收。由于中兴安装公司长期以来客户反映良好，建立了较完善的施工项目交工后的回访与保修制度，广泛听取用户意见，改进服务方式，提高服务质量。该项目经理亲自承担回访保修的责任，将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件;制定了回访工作计划。 二、问题 1.安装公司除编制施工组织设计外，还应编制哪些专项施工方案? 2.该空调工程应采取的回访方式有哪些? 3.施工单位对保修期内发生的非使用原因的质量问题予以保修的依据是什么?保修期是如何划定的? 4.空调工程调试中，中兴安装公司应考核哪些指标? 5.中兴安装公司应提交的竣工验收资料有哪些? 三、分析与参考答案 1.还应编制非开挖顶管专项方案、空调水管化学清洗镀膜专项方案、洁净空调调试专项方案。 2.该项目部可采取的回访方式有：回访可采取邮件、电话、传真或电子信箱等信息传递、会议座谈、察看机电安装工程使用或生产后的运转情况等方式，并在以下时间内实施回访： (1)半年或一年的例行回访。 (2)季节性回访。夏季回访通风空调工程、冬季回访采暖工程。 (3)技术性回访。随机对施工过程中采用的新材料、新技术、新T艺、新设备，回访技术性能和使用后效果，发现问题及时加以补救和解决。 (4)保修期满前的回访。在保修即将届满前进行回访。 3.施工单位应根据施