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教 案
2015 ~20 16 学年第 一 学期
课程名称 市场调查与分析 开课单位 经济管理学院 适用专业 2014级市场营销专业 授课班级 经管A1441班、A1442班 授 课 教 师 吴儒练 职 称 讲师
二○一五 年 九 月
表4 教学日志
周次 日期 星期 节次 班级 授课内容 授课方式 应到人数 实到人数 备注
市场调查与分析 教案
标题:市场调查的基本认知 教学目标:
了解市场调查的含义、特点和类型,能根据具体调查问题选择正确的市场调查类型 教学重点及难点:
市场调查类型:探索性市场调查、描述性市场调查与因果性市场调查 教 学 内 容 (教 学 时 数: 2 ) 项目一:市场调查前准备工作
一、市场调查的含义与特点
1、市场调查的含义
市场调查是以提高营销效益为目的,有计划地收集、整理和分析市场的信息资料,提出解决问题的建议的一种科学方法。市场调查也是一种以顾客为中心的研究活动。
市场是企业经营的起点,是商品流通的桥梁。竞争不仅表现在价格上,而且更多地转向开发新产品、提高产品质量、提供完备的服务、改进促销方式和完善销售渠道等方面。此外,随着人民生活水平的提高,消费心理也在变化,
2、市场调查的特点
特点
表现
系统性
1、市场调查作为一个系统,首先调查活动是一个系统,包括编制调查计划、设计调查、抽取样本、访问、收集资料、整理资料、分析资料和撰写分析报告等。2、影响市场调查的因素也是一个系统,诸多因素互联构成一个整体。
目的性
任何一种调查都应有明确的目的,并围绕目的进行具体的调查,提高预测和决策的科学性。
社会性
1、调查主体与对象具有社会性。调查的主体是具有丰富知识的专业人员。调查的对象是具有丰富内涵的社会人。
2、市场调查内容具有社会性。
科学性
1、科学的方法 2、科学的技术手段 3、科学的分析结论
不稳定性
市场调查受多种因素影响,其中很多影响因素本身都是不确定性的。
备注:
教 学 内 容 (教 学 时 数: 2 ) 二、市场调查的基本类型与要求
划分市场调查的类型和提出市场调查的基本要求,有助于企业选择最好的调查途径。按照调查的目的和功能,市场调查可以分为:
探索性调查
提问
(10分钟)
思考:营销调查的目的是什么?
提示:是通过了解目标市场上的顾客、竞争对手、产品使用、销售、促销等方面的情况,为企业应小决策提供客观依据,减少决策中的不确定因素,提高决策方案的科学性与可行性,为企业赢得经济效益。)
实践与训练:
上网浏览后说明:因特网可应用于哪些市场调查领域?
(提示:替代图书馆和多种印刷材料作为二手资料的来源;数据收集;项目管理;报告发送;一般沟通……)
标题:市场调查的内容 教学目标:
掌握市场基本环境调查的内容构成;能解释说明
(五)科技环境调查
(六)地理和气候环境调查
各个国家和地区由于地理位置不同,气候和其他自然环境也有很大的差异,它们不是人为造成的,也很难通过人的作用去加以控制,只能在了解的基础上去适应这种环境。应注意对地区条件、气候条件、季节因素、使用条件等方面进行调查。气候对人们的消费行为有很大的影响,从而制约着许多产品的生产和经营,如衣服、食品、住房等。
二、市场微观环境调查
(一)市场需求调查
(二)消费者人口状况调查
(三)消费者购买动机和行为调查
1、消费者购买动机调查
所谓购买动机,就是为满足一定的需要,而引起人们
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