市场调查与分析教(学)案.docVIP

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教 案 2015 ~20 16 学年第 一 学期 课程名称 市场调查与分析 开课单位 经济管理学院 适用专业 2014级市场营销专业 授课班级 经管A1441班、A1442班 授 课 教 师 吴儒练 职 称 讲师 二○一五 年 九 月 表4 教学日志 周次 日期 星期 节次 班级 授课内容 授课 方式 应到 人数 实到 人数 备注                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         市场调查与分析 教案 标题:市场调查的基本认知 教学目标: 了解市场调查的含义、特点和类型,能根据具体调查问题选择正确的市场调查类型 教学重点及难点: 市场调查类型:探索性市场调查、描述性市场调查与因果性市场调查 教 学 内 容 (教 学 时 数: 2 ) 项目一:市场调查前准备工作 一、市场调查的含义与特点 1、市场调查的含义 市场调查是以提高营销效益为目的,有计划地收集、整理和分析市场的信息资料,提出解决问题的建议的一种科学方法。市场调查也是一种以顾客为中心的研究活动。 市场是企业经营的起点,是商品流通的桥梁。竞争不仅表现在价格上,而且更多地转向开发新产品、提高产品质量、提供完备的服务、改进促销方式和完善销售渠道等方面。此外,随着人民生活水平的提高,消费心理也在变化, 2、市场调查的特点 特点 表现 系统性 1、市场调查作为一个系统,首先调查活动是一个系统,包括编制调查计划、设计调查、抽取样本、访问、收集资料、整理资料、分析资料和撰写分析报告等。2、影响市场调查的因素也是一个系统,诸多因素互联构成一个整体。 目的性 任何一种调查都应有明确的目的,并围绕目的进行具体的调查,提高预测和决策的科学性。 社会性 1、调查主体与对象具有社会性。调查的主体是具有丰富知识的专业人员。调查的对象是具有丰富内涵的社会人。 2、市场调查内容具有社会性。 科学性 1、科学的方法 2、科学的技术手段 3、科学的分析结论 不稳定性 市场调查受多种因素影响,其中很多影响因素本身都是不确定性的。 备注: 教 学 内 容 (教 学 时 数: 2 ) 二、市场调查的基本类型与要求 划分市场调查的类型和提出市场调查的基本要求,有助于企业选择最好的调查途径。按照调查的目的和功能,市场调查可以分为: 探索性调查 提问 (10分钟) 思考:营销调查的目的是什么? 提示:是通过了解目标市场上的顾客、竞争对手、产品使用、销售、促销等方面的情况,为企业应小决策提供客观依据,减少决策中的不确定因素,提高决策方案的科学性与可行性,为企业赢得经济效益。) 实践与训练: 上网浏览后说明:因特网可应用于哪些市场调查领域? (提示:替代图书馆和多种印刷材料作为二手资料的来源;数据收集;项目管理;报告发送;一般沟通……) 标题:市场调查的内容 教学目标: 掌握市场基本环境调查的内容构成;能解释说明 (五)科技环境调查 (六)地理和气候环境调查 各个国家和地区由于地理位置不同,气候和其他自然环境也有很大的差异,它们不是人为造成的,也很难通过人的作用去加以控制,只能在了解的基础上去适应这种环境。应注意对地区条件、气候条件、季节因素、使用条件等方面进行调查。气候对人们的消费行为有很大的影响,从而制约着许多产品的生产和经营,如衣服、食品、住房等。 二、市场微观环境调查 (一)市场需求调查 (二)消费者人口状况调查 (三)消费者购买动机和行为调查 1、消费者购买动机调查 所谓购买动机,就是为满足一定的需要,而引起人们

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