体育馆紧急突发事 件处置预案范本.docVIP

Page 1 - of NUMPAGES 21 体育馆紧急突发事件处置预案 台风侵袭事件处置预案 防台准备 制定全年防风防台计划，落实台风处置预案及期间当值表及责任人，人员联络名单。 台风季节到来，提前作好防台准备，查看防台物质齐备适用，检查疏通相应管路，组织防台小组人员开会，预演防台步骤。 台风到来前 接气象部门通知，通知相关部门及客户，发出台风公告：告知台风事宜，进行必要的营业调整安排，对外公布紧急联络电话。 检查场馆内设施、设备，保护及稳固。 各区域高空悬挂物件是否牢固，有无松脱。 各机房（管道系统、水泵、电机房等）是否安全，备用电机、水泵等备用设备是否可以随时开动。 水箱、通讯、电气线路设施等物件是否牢固，有无不安全因素。 场馆内所有管道、阀门是否正常，有无堵塞，渗漏及失灵。 负责检查所有房间门窗内关闭情况，有无各类危险情况（如在外的花盆和易堕落物等）。 锁紧各类窗门。 玻璃贴上防风胶纸，避免爆裂。 装上防风卷闸或防风板（如有）。 建筑物若有维修棚架、围板等物体在外置放，应检查是否安全及稳固，如有需要须移走或通知施工队做好防风措施。 全面检查场馆防风措施，查看各处下水道、落水管、雨水渠等，并及时通知清洁卫生部门或协助维修部门清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙及杂物。 备好沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明等紧急用具以随时应用。 应加强与各部门的联络，加强巡检力度，发现问题及时反映并督促有关部门改进。 台风中 逗留室内安全位置或进入指定防风处。 佩带硬性的防护衣物（如外出）。 随时监控馆内各项电气、排水管线、设施，发现险情征兆，立即通知有关抢修部门紧急增援。 台风后 观察台风消息及预防余风。 清理馆内受损范围，注意避免受伤。 经理及主管巡视场馆内外，安排人员进行修损补漏。 安排人员进行清理淤塞管道、渠口的杂物，补充紧急用具。 事后填写《事件报告》呈交运营部。 电力故障（停电、断电）事件处置预案 场馆内工作人员应清楚场馆内电力设备、电源总闸及楼面分闸的位置，经常协助维修部门检查其工作状态。 馆内维修部门应经常性定期演练断电的切换操作，以便紧急情况下训练有素地处理。 对关键的电闸设备要作到经常检修，对潮湿地带的电闸要特别关注，保持干燥，以确保安全。 馆内各处和冰场现场必须有足够的应急灯，保证停电期间的照明使用。馆内还必须保证有一套应急广播设备，以备现场紧急指挥用。馆内保安人员平时应预备应急电灯，充好电源，保证停电期间的巡查工作。 发生电力故障时： 第1步：应立即通知维修部门人员及时修理，同时马上开启冰场内的应急照明灯。 第2步：场馆管理人员应立即用广播设备向客人们发出安抚广播，同时通知各部门负责人。 第3步：当班管理员负责疏散冰场区域及相关的各场馆的顾客。 第4步：场馆管理人员增派人员进入冰场现场协助维护现场秩序，带领冰场客人通过安全通道有序离场。 第5步：场馆管理人员通知现场保安人员紧急扼守各主要通道环节，加强各出入口的人员检查。 第6步：工作人员迅速撤离现场。 任何情况下，除专业维修人员外，其他人员均不得自行进行电路修理，以避免发生危险事故。 停电期间禁止任何人使用任何自动设备。 如停电事故可能导致停水事故发生，则在停电前应早作准备，加以防范。 事后填写《事件报告》呈交运营部。 局部冰面大面积融化事件处置预案 查看冰面化水情况，通知工程部迅速降低压缩机回水温度1至2度。 通知工程部关闭天窗避免阳光直射冰面。（常规情况下保持常闭状态） 遇见高温天气应提前与工程部沟通，及时将场馆排风口开启及部分顶部侧面天窗开启，形成空气对流与循环，迅速降低场馆室内温度（特别是在场馆保温大棚未搭建的状态下）。 遇见极端高温天气，需提前向上级领导报备待批准后由工程部开启场馆空调系统。 在不影响冰场运营的情况下，场内工作人员协同物业工作人员尽可能保证场馆各处入口（包括2楼~4楼看台区域常规情况下应保持常闭状态）门窗关闭，避免与外界热空气交流而升高场内温度。 如局部小面积化水，安全员用水推将水推至冰面中间部位。 化水面积较大时，通知工程部迅速将压缩机回水温度降至最低（-13— -14）之间。 安全员将化水用水推推至场外。 浇冰时冰车司机控制好浇水区域或可只刮冰不浇水（视冰面情况增加刮冰收水次数），特别是在冰面无法迅速凝结的前提下。 场上安全员提高警惕，尽可能的避免顾客因湿冰而造成的摔倒。 冰面湿滑，安全员加强冰上安全管理工作，及时播放安全须知。 通知前台售票窗口，告知顾客因为冰面大面积融化出现冰面湿滑，积水过多等不安全因素，请顾客到现场勘察实际情况后，谨慎选择购票入场。 事后填写《事件报告》呈交运营部。 场馆内部湿气过大（大雾）处置预案 检查所有除湿机运作情况，确保机器最大功率正常运转。 通知工程部将场馆空调出风口设置为出风状态