外派挂职市水务集团干部工作感悟.docxVIP

外派挂职市水务集团干部工作感悟 - PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 6 - 外派挂职市水务集团干部工作感悟 根据集团党委组织部关于对后备干部培养的工作安排，本人于9月10日赴**市水务集团有限公司挂职学习，现将近期见闻与心得向组织汇报如下。 **市地处长江中游流域，是我国中部特大城市、中心城市，历史悠久，文化底蕴深厚，用水结构和用水习惯与**市近似，供水服务辐射**镇，日供能力385万立方米，供水面积1176平方公里，用水人口1000余万人。**市水务集团有限公司隶属**市城市建设投资开发集团有限公司，企业性质、企业功能、组织架构、管理手段等方面与我集团有类似之处，从业务角度来说，**水司的规范与流程与我集团近似。 一、提高认识，准确定位。 根据集团党委要求和嘱托，**集团为我制定了挂职安排—第一阶段在集团机关，负责协助业务指导部门的顶层设计和统筹管理；第二阶段在供水营业所，负责协助基层单位的业务操作和规范执行。要想做好第一阶段，首先要精准、高效的迈开第一步。 （一）坚定思想，严于律己。本人在赴外挂职的第一时间，认真学习了集团组织部《关于后备干部赴外地水司挂职的有关规定》，明确严于律己的行为要求和学以致用的学习要求，做到自重、自省、自警、自励、自律，用自我实际行动维护好个人和**水务集团的形象。能够尊重当地领导，团结周围同志，服从组织安排，严格按照既定日程开展工作，自觉参加挂职单位的各种群众活动，主动与**部室领导汇报工作、学习、生活情况。 （二）积极学习，勤于思考。若要在挂职期间真正实现角色转换、真正履行挂职岗位职责，首先要熟悉挂职单位的业务流程和管理方法。要有话语权，不能说外行话，更不能不懂装懂，这需要在前期做足功课，不断学习，要秉持四多四勤的原则，即多听、多看、多问、多记；勤学、勤思、勤走、勤做，甘当小学生，尊重、理解对方的工作方法和思维模式，只有积极学习，才能准确把脉，精准切入。 （三）广交朋友，拉近距离。挂职锻炼是一个学经验、交朋友的平台，处理好挂职单位干部职工的关系是有效开展工作的主要手段，只有以诚相待、拉近距离，才能拓宽视野、有所启发、取长补短、变通创新，要在相互交流中不断推广**水务品牌，以业务素养发扬**水务的经营与服务理念；以个人的道德品行彰显**水务的精神面貌。 二、克服困难，渐入佳境。 初到**，背井离乡。从面对冷漠、惊讶、质疑、盘问，到疲于跑中介、租房子、认面孔、适饮食，不大不小的困难接踵而至，但随着适应期向平稳期的过渡，按时上班、回家做饭的生活常态化取代了“在家千日好出门一时难”的窘境。 在工作方面，方言成为交流沟通的最大障碍，造成业务了解和知识掌握进度的迟缓，同时，业务术语差异造成学习交流的不畅；文化思想差异造成沟通主题和理解问题的偏差；政策法规的地域差异性造成思考问题出发点和侧重点的不同；企业历史因素造成管理模式和工作习惯的差异，种种因素构成了前期交流和学习的绊脚石，但随着主动适应和换位思考，上述问题得到了正视和解决，工作状态和学习进程得到了改善。 各类情况的日益好转得益于**水司党委给予的极大帮助，从生活到工作，从思想教育到业务学习，上到**集团党委副书记、主管营业副总经理，下到党委工作部部长、工会办公室主任、营业管理部部长，多方关怀使我感受到**集团的热情和水司一家人的真谛，兄弟水司之间的亲切感让我对接下来的工作和学习信心十足，同时也通过在陌生环境中的待人处世，有效培养了个人能力，使我在应变力、亲和力、适应力、洞察力、判断力、把控力乃至执行力和决策力等方面得到了全面提升。 随着主动适应和全身心投入，工作环境、工作对象、工作方式的熟悉程度渐入佳境。半个多月来，我服从**集团的安排，认真履行挂职岗位职责，提高思想认识，摆正自我位置，以自我为**集团营业战线一员的角度，严格按照**工作要求、贴合**业务实际开展工作，严格秉持到位而不越位的履职准则，以优良的执业操守和工作素养展现**水务人精神面貌和工作品德。 三、珍惜机遇，主动提升。 挂职锻炼是一个自我提升的机遇，更是职业生涯中一次难得的成长经历。在这种新的工作体验中，把握机遇、主动提升的关键在于学习、思考与实践的有机结合。为尽快实现角色转换，我先后参加了外地水司接待交流、营业查收检查、基层走访调研，并通过对营业收费系统的学习，了解到**水司的指标考核重点、信息采集重点、工单审批流程、用户管理、水表管理等方面的管理；通过对《供水营销执业手册》的学习，了解到地方法规政策、服务指南、管理制度、工作职责等方面的规定，实现了理论和实操的双面提升。 （一） 半个多月来，先后陪同**集团相关领导接待了常州水司关于大口径水表远传监测和常德水司关于智慧水务的调研交流。加强联谊，多方学习，两方座谈变成了三方