《论XX公司管理总部员工离职分析与对策》毕业学术论文.docVIP

南华大学经济管理学院毕业论文（设计） PAGE 1 第 PAGE 21页，共21页 PAGE 1 人力资源是经济发展的首要资源，随着经济全球化的逐步发展，人力资源管理已上升到企业战略管理的层次，企业的竞争归根到底是人才的竞争。谁拥有稳定而高素质的人才队伍，谁就掌握了在市场竞争中制胜的关键和法宝。由于种种原因，总有一些员工离职去寻找新的工作岗位，而企业往往忽视了对这些离职员工的管理。加强和重视对员工离职行为的分析和探讨，会促使企业采取更好的措施留住有用的人才。本人在XX公司实习已有半年时间，特针对XX公司管理总部的离职现象予以分析并提出相关对策。 1 XX公司简介 1.1 XX公司基本情况介绍 XX成立于一九九一年。历经十多年的发展，已成为在全国享有声誉的现代化制药企业。 公司拥有现代化中西药制药基地，总占地面积273亩；拥有片剂、胶囊剂、颗粒剂、小容量水针剂、冻干粉针制剂、化学药合成、中药提取等GMP生产车间。配置现代化的原辅材料、中间体、产成品质量检测设备，实行全过程GMP质量管理，确保产品质量与使用安全，为消费者提供疗效可靠、使用安全的产品与贴心的服务。 科技创新是制药企业永恒的动力源泉。公司成立了省内第一家企业自办的药物研究院，与国内外知名科研院校、机构建立有长期合作关系，有获得国家和省市支持的博士后工作站、医药信息和知识产权中心、药物筛选工程技术研究中心及国家级企业技术中心等，成为企业持续发展的保障和行业技术进步的平台之一。 众多精心制造的产品为公司与客户合作、为消费者治病救人提供了可信赖的选择。公司现有产品中，有获得国家发明专利的奥美拉唑肠溶胶囊、补肾益寿片，有市场占有率很高的肝复乐胶囊、阿魏酸哌嗪片以及一大批进入国家基本药物目录的产品。 公司秉承“诚信立世、创新求实、鹰雁团队、和谐共赢”的价值观，努力在创造市场价值的同时，实现自身服务人类的人格价值和文化追求。公司同样欢迎具有同样价值追求的精英人士加入我们的团队，实现自己的人生理想与价值追求；也愿意与认同我们价值与文化追求的客户并肩携手、精诚合作，共同为我国医药事业的繁荣和人类的身心健康，为人有所医、病有所治的和谐社会做出贡献。 1.1.1 XX公司组织架构 公司设立五大中心：研发中心、生产中心、营销中心、行政中心、财务中心。 研发中心包括技术部、医药研究院、政府事务部，主要负责新产品的研发，项目申报，专利申请，GMP认等有关技术类事务。 生产中心包括一笑堂分公司和汉寿分公司、供应部，主要负责药品生产，质量检测等有关生产类事务。 营销中心包括市场部、商务部、新药部、国际事务部、全国各销区、艺术团，主要负责药品销售、市场开拓维护、客户服务、品牌管理等所有营销活动。 行政中心包括人力资源部、总经理办公室、信息部，主要负责人员招聘、培训、人事薪资和员工关系的管理、日常办公事务、公司信息技术管理等人事行政信息类事务。 财务中心包括财务部、核算部、风控部，主要负责财务管理、费用核算、凤险控制等财务类事务。各中心各部门相互合作，共同致力于整个公司的发展。 研发中心 研发中心 生产中心 行政中心 财务中心 营销中心 医药研究院 商务部 政府事务部 一笑堂分公司 汉寿分公司 供应部 市场部 技术部 总经理 新药部 国际事务部 全国各销区 艺术团 人力资源部 总经理办公室 信息部 财务部 核算部 风控部 XX公司组织架构图 1.1.2 XX公司企业文化 企业使命：健康之光 普照你我 企业愿景：传承华夏悬壶济世精神，打造制药行业品牌常青树。 经营理念：为股东创造财富，为客户创造价值，为患者创造健康，为员工创造机会，为社会创造效益。 核心价值观：诚信立世，创新求实，鹰雁团队，和谐共赢 企业作风：为自己工作，今日事今日毕 企业伦理：爱与感恩 人才理念：《致康普人》中明确表示：康普热烈欢迎下述人员：???1、对前景充满自信，愿为改善自己的人生境遇而自强不息的人；???2、敢于正视现实，能够理智面对各种竞争和挑战的；???3、有自我牺牲准备，决定与公司共荣辱，同命运的人；? 4、认同康普价值观，以康普公司为最佳职业选择的人。 ?? 选人之道——严守入口，宁缺勿滥 ???用人之道——庸者下，能者上 质量理念：绝不让任一不合格药品流出厂外 市场理念：哪里有需求，哪里就有我们的印迹；没有卖不出去的产品，只有不会推销的人 营销理念：创造客户价值，满足顾客需求 服务理念：人人为我，我为人人 对外服务——主动服务，贴近客户，超值服务，感动客户 对内服务——侍“企业”如侍父母，待“部门”如待手足 2 XX公司管理总部员工离职情况分析 2.1员工流失率结构与职种（专业）结构分析 根据公司自2011年1月至2011年4月期间公司员工的离职情况（见附