一体化管理村卫生室绩效考核办法-精选版.doc

安寨卫生院卫生服务一体化管理村卫生室绩效考核办法 为加强乡村医生的管理，调动广大乡村医生的工作积极性，进一步稳定乡村医生队伍，健全农村三级医疗卫生服务网络，巩固基层医药卫生综合体制改革成果，保障国家基本药物制度和多劳多得、优绩优酬的考核分配制度有效实施，确保广大群众享受基本医疗卫生服务，贯彻落实上级文件规定，结合我院实际，制定本考核办法。 一、考核目的 通过建立和完善以服务数量、服务质量及群众满意度为主要内容、以岗位责任与绩效考核为基础，体现多劳多得、优绩优酬的考核激励制度，促使一体化管理村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动村卫生室从业人员的积极性和主动性，促进基本公共卫生服务逐步均等化，从而理顺管理体制、规范服务行为、提高技术水平。 二、考核原则 （一）坚持科学、合理原则。根据一体化管理工作内容，结合地方实际，科学制定考核办法，明确考核内容和指标，坚持综合评价、合理量化的考核方法，强化科学指导。 （二）客观、真实、公平、公正、公开原则。以基本公共卫生服务、基本医疗服务、综合管理和群众满意度为考核重点，考核过程坚持实事求是，客观公正，考核结果要客观反映卫生服务一体化落实的真实情况。 （三）全面考核与日常管理相结合原则。建立和完善相关制度，强化对村卫生室的日常管理和业务指导，采取不定期督查和定期考核相结合的方式，通过实行绩效考核，促进村卫生室全面履职和不断提高服务能力。 （四）考核结果与经费补助挂钩原则。坚持奖优罚劣，严格根据考核结果兑现村卫生室的药品零差率销售和基本公共卫生财政补助经费，不断提高村卫生室基本公共卫生服务质量。 三、考核内容 主要包括基本公共卫生服务项目实施情况、规范基本医疗和合理用药情况、药房规范化、一体化管理执行情况和居民满意度等，重点对职能履行情况、服务数量、服务质量、满意度评价和依法执业行为等进行综合考核。 四、考核方法 （一）考核对象。辖区范围内纳入乡村卫生服务一体化管理的村卫生室。 （二）考核主体。由卫生局成立考核工作指导组，负责对村卫生室绩效考核工作的督查、指导和管理，乡镇卫生院负责具体组织实施，卫生局将会同财政等部门对卫生院实施绩效考核情况进行随机复核，复核比例不少于20%行政村，以保证绩效考核工作的客观、公正及考核结果的科学运用。 （三）考核程序。 1、每年对辖区内的村卫生室进行考核4次，每季度考核一次，考核结束后卫生院将考核结果报卫生局复核后确定。采取的具体方法是： （1）查阅资料和文件。查阅村卫生室的相关报表、工作记录、处方、门诊登记和相关医疗文书等。 （2）现场查看。查看村卫生室的内部设置和药品等情况。 （3）走访群众。调查不少于10户居民，并发放调查表，了解群众对村医服务的满意度。 （4）计算绩效值。按照《一体化管理村卫生室绩效考核评价细则》评分并计算绩效值，绩效值总分为100分。 2、卫生局组织对考核结果进行复核，复核结果及时反馈给卫生院和被考核的村卫生室，并进行公示。村卫生室对考核结果如有异议的，可申请卫生、财政部门进行再次复核，复核结果为最终结果。 五、考核与奖惩 考核结果作为核定村卫生室财政补助的主要依据，以及机构评先奖优和机构负责人选聘的参考依据。考核实行百分制，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次：分值90分以上为优秀，80分及以上为合格，补助100%，,80分以下为不合格，按照相关得分比例进行核发补助资金。 （一）结果运用。对考核优秀、合格的村卫生室，按照规定的标准全额拨付补助经费；对考核不合格的村卫生室按照政府补助资金乘以考核得分相应比核拨补助资金。对未按规定实行一体化管理和药品零差率销售的村卫生室不予核拨政府补助资金。村卫生室承担的基本公共卫生服务任务应得经费由各卫生院在公共卫生均等化补助资金中给予适当补助。 （二）补助标准。纳入一体化管理的村卫生室按要求完成基本公共卫生和基本医疗服务并经考核合格后，按照政府规定的药品零差率销售和基本公共卫生服务的补助标准给予全额拨付。 （三）资金拨付。村卫生室财政补助采取先预拨后结算的办法，在考核工作未完成前对村卫生室按标准核定的应得补助资金实行预拨（按照任务进度序时预拨），考核结束后依据考核结果据实结算。 （四）村卫生室要根据考核情况，不断完善内部管理，完善运行机制。卫生、财政等部门结合绩效考核的结果，定期对人员队伍、设备设施、财政补助等影响农村基层医疗卫生机构正常运行的相关因素进行综合分析，及时发现和解决问题，保障其正常运行和可持续发展。 六、工作要求 （一）加强组织领导。推行乡村卫生服务一体化管理、加强村卫生室功能建设、落实绩效考核，是巩固农村三级医疗保健网络、加强农村卫生工作的重要措施。卫生院要成立绩效考核领导组织，制定工作制度，明确考核责任，切实加强对绩效考核工作的组织领导，积极宣传绩效考核的重要意义。