医院战略和发展.doc

医院战略与发展 重庆市丰都县人民医院 高友俊 医院如何战略定位与实现自身发展是医院院长值得关注的问题。在成熟可行的战略方向指引下，鼓舞医院职工积极行动去实现战略目标，才有可能促进医院的成长及快速发展。作为医院主要领导，院长是否能拟定好一所医院切实可行的战略、愿景、目标，体现了一个院长的综合能力，尤其是特质。 战略目标的制定反映院长的重要特质 制定整体战略是院长就任后应最先解决的问题。时下处于改革困局的医院院长必须具备有效的领导力，才能应对医院面对的多方挑战。院长必须对医院未来5-10年甚至更长时间的发展状况做出预测，对医院全局进行长远谋划，并决定如何使医院走上一条凭借优势求发展的道路，这就是战略管理。这也就要求院长要具备创新思维、创造愿景、创立未来等领导特质。我认为，院长应该是一个思想家、梦想家，具有前瞻性的战略思维，才能适应时代的要求。 （一）创新思维。 江泽民同志曾说过，创新是一个民族的灵魂。作为一名院长，我们就应该有创新思维及卓越见识。Gary Hamel认为，没有从根本上挑战的战略就不能称其为战略。如控制成本、提高质量等改进虽然可以发展医院，但它们不是战略性突破，也不是根本的革新。创新思维，不仅是“头脑风暴”，更是“再造未来”。[如毛泽东拥有战略思想，蒋介石具有战术策略，毛泽东就赢在战略，在全局上战胜蒋介石。]所以，人们之所以认为战略型院长很神秘，在于他们独自谋划，反复思量出了关于医院未来的伟大畅想，并不断创造未来，走向了成功。 （二）创造愿景 院长的主要任务是指引方向，包括预见未来、创造愿景。在指引医院方向的同时，也是在告诉员工什么事情应该做，什么事情应该怎么做。真正有预见性的院长，预见的未来是很多人都认为无法达到，但经努力又可以达到的。提出未来的构想，就需要对医院进行彻底的改造。（如ICU等改造、门诊综合楼等） （三）创立未来 创立未来比预见愿景——创造愿景更具有说服力。团队成员的普遍参与，可以帮助院长实现尚不存在的愿景，但院长必须意识到，要使医院在行业中处于优势地位，必须尽快在转变员工意识、提升自身素质、提高服务能力等方面下功夫，才能适应当前改革发展新趋势，满足老百姓不同层次的医疗需求。地市级、县级医院员工目标大多不高远，随意性相对较大，容易满足现状，没有多少人生和职业规划，要花更大力气动员参与，才有可能将愿景变为现实——创立未来。 战略目标的制定 一个科学、合理、实际操作性强的发展战略是在医院发展目标的指引下，结合对医院外部环境（机遇与风险）和医院内部情况（优势和劣势）的全面分析，所得出如何实现医院目标的策略和方法。战略解决的是医院内部思想一致、步调一致的问题；思想一致，才能有目标一致和行为一致，才能减少内耗，减少运营成本。战略的制定是一个严谨、细致的过程，不应当因个人情感的因素而受影响。制定战略时要充分考虑医院的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必要的。没有一个战略是永久有效的，内外环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此， 下载可编辑 专业Word文档