信息管理及信息系统专业《信息系统分析及设计》讲义(第6章)140917.docVIP

第6章 系统分析 学习目标： 理解系统可行性分析的内容，掌握分析的考虑因素及分析过程，编写出良好的可行性分析报告。 了解调查的方法和工具，掌握需求分析必须的几类分析内容。 重点掌握数据流程分析和相应的数据字典，了解其他描述处理逻辑的几种工具。 了解管理业务模型及其应用，掌握并能够编写系统分析报告。 图6.1 系统开发构件视图 说明： ①为说明典型的系统开发过程，假想一个方法FAST(Framework for the Application of Systems Thinking)。FAST不是一套实际的商业方法，可以把它当成遇到的最佳方法实践的组合。同许多商业方法不一样，他不是一种规范，而是一个灵活的框架，可用于不同类型的项目和策略。 ②大部分项目的推动力源自问题、机会和指示(统一用“问题”一词来指代)。潜在问题的种类很多，James Metherbe开发了一个实用问题分类框架PIECES，6类问题分别是： P——改进性能(Performance)的需要 I——改进信息(Information)的需要 E——改进经济(Economies)、控制成本或增加收益的需要 C——改进控制(Control)或安全的需要 E——改进人与过程的效率(Efficiency)的需要 S——改进对客户、供应商、合作伙伴、雇员等的服务(Service)的需要 如图6.2所示，描述了FAST方法的典型开