接待大客户流程.docVIP

PAGE 2 1.1客户接待流程 财务部 总经理 销售部经理 业务员 客户 项目小组支持开始 项目小组支持 开始 确定接待事宜 确定接待事宜 制定接待计划 不同意 制定接待计划 审核审核审核审批审批 审核 审核 审核 审批 审批 同意 提出接待申请 提出接待申请 做接待准备 做接待准备 客户来访礼 客户来访 礼 貌 迎 接 引入接待地点 引入接待地点 实 实 施 接 待 礼 礼 送 客 户 检查报告接待工作报告 检查报告 接待工作报告 费 费 用 报 销 结束 结束 1.礼品馈赠申请表 礼品馈赠申请部门 礼品管理部门 馈赠日期 馈赠对象 礼品收受人员 礼品名称 数量 价值（元） 备注 填表人 部门主管 营销总监 礼品管理员 办公室主任 2.客户接待申请表 客户名 接待时间 费用类型 □全部执行 □部分执行 □自费 费用明细 明细 金额（单位：元） 1．招待费用 2．礼品费用 3．其他费用 招待目的 □招待新的合作客户 □庆祝新客户合作关系的建立 □客户来访时的招待 □客户服务人员出访时的请客 □与客户合作结束后的致谢 □接纳各种客户建议后的致谢 □达到各种目的后的致谢 □重要的节日或庆典 客户接