全业务商务总机术解决方案.pptVIP

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  • 2018-10-04 发布于浙江
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全业务商务总机平台 技术解决方案 北京诚智合创信息技术有限公司 目录 目录 全业务总机功能图 圈子举例 目录 目录 方案四-PBX/直线接入方案 方案四-PBX+直线接入方案 方案四-异地组网方案 内部拨打通过智能网来实现 方案四-优势 保留用户原来通信方式:原PSTN号仍能呼入,原拨号方式不变;来电显示和去电显示等均不变 一机多号:每部分机有三套号码,出局时智能选择经济路由,自动进行IP字头处理,可选择多种送主叫方式 智能路由:拨6X虚拟网、13、013等长途走联通,市话、农话走电信 目录 智能网的特点 智能网的优点 无需添加新的交换机,而是直接在局端交换机进行控制。但由于高可靠性的要求,使得SCP的成本并不低,超过了传统交换机的价格 智能网的缺点 由于处理能力的限制,单个SCP根本无法适应业务发展的需要,因此在全国的业务网络上需要建立多个SCP,总成本很高 接口的标准化过程,总是落后于实际业务的发展,常常制约新业务的出现,而且执行效率也比较低,要进行大量的接口转换开销 SCP控制的是网络上的局用交换机,一旦出现故障,将导致网络的瘫痪,影响网络普通通话业务的进行 智能网上的业务类型较少,第三方也很难在智能网上加载自己的业务逻辑,提供自己的服务 CTI的特点 CTI方式的优点 没有过多的接口标准化方面的考虑,实现起来比较快,而且业务的开发比较简单。通过引入人工座席,大大地丰富

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