哈商务综〔2013〕74号 - 哈尔滨市商务局.docVIP

PAGE PAGE 2 附件1 哈尔滨市电子商务示范企业创建规范 为促进我市电子商务健康快速发展，加快推进电子商务应用，进一步推动产业转型升级，有利挖掘经济增长点，充分发挥电子商务示范企业的引领作用，完善电子商务示范企业创建工作。市商务局决定在全市开展市级电子商务示范企业创建工作，根据商务部电子商务示范企业创建规范要求，为保证我市电子商务示范企业创建工作的公开、公平、公正，特制定本规范。 一、示范范围 申报企业须在哈尔滨市境内注册的独立法人企业，经营电子商务相关业务的企业。 二、示范方向 （一）电子商务提质升级。提升电子商务创新发展水平，促进电子商务内外贸市场一体化，提升电子商务领域科技支撑能力。 　　（二）电子商务与传统产业融合。发挥电子商务带动作用，促进农业转型升级，拉动制造业提质增效，加快商贸流通业创新发展。 　　（三）电子商务要素市场建设。加强电子商务人才培养、信息服务、技术服务、物流服务、金融服务以及电子商务产业载体建设，完善电子商务发展基础条件。 　　（四）电子商务民生服务创新。利用电子商务开展精准扶贫、培育便民服务、优化医疗及教育服务等。 （五）电子商务市场环境优化。推动建立行业标准，规范电子商务市场秩序，促进绿色、循环、低碳发展。 示范企业的遴选确认每两年进行一次，被确认的企业为当期示范企业，下一期未被确认的将不再是示范企业。 三、示范类型 （一）网上零售企业。通过互联网或移动通信网络开展服装、家电、食品、家居建材、日用百货、图书音像、通讯数码、航旅客票等领域零售业务的企业。 （二）网上批发企业。通过互联网或移动通信网提供农产品、工业品和生产资料等批发业务的企业。 （三）网络化服务企业。通过互联网等信息网络提供教育、医疗、文化、旅游、本地生活等服务产品的企业。 （四）电子商务服务企业。电子商务第三方平台以及为电子商务经营者提供运维、数据、信用、咨询、培训、物流、金融支付等电子商务相关服务（含跨境电子商务服务）的企业。 　　（五）综合型电子商务企业。同时开展上述两种以上（含两种）经营活动的企业。 （六）其他电子商务企业。通过互联网等信息网络，开展其他类型经营活动的企业。 三、创建标准 （一）通用标准 1. 遵守国家有关法律、法规、规章的规定，符合《电子商务企业认定规范（SB/T11112-2015）》、《电子商务商品营销运营规范》（SB/T10469-2013）、《电子商务物流服务规范》（SB/T11132-2015）等行业标准，合法经营，对传销、欺诈、销售违禁品、制假售假、非法集资等违法违规行为有相应健全的管理防控措施。 2.企业通过互联网从事涉及行政许可类商品和服务经营的，须按有关规定取得相应经营批准证书，并在其电子商务平台公开经营批准证书的信息以及清晰可辨的照片或其电子链接标识。 3.企业经营的独立网站或网店须开设两年以上并运行稳定，如是独立网站须已取得互联网信息服务增值电信业务经营许可证，或已通过非经营性互联网信息服务备案，取得ICP证号。 4.企业须在《全国电子商务信息管理分析系统》注册，并按统计制度要求按时填报统计数据。 5.企业建有专门的电子商务组织管理机构，拥有专业的电子商务人才队伍和培养计划，具备充足的资金保障，有健全的管理、技术和财务制度，拥有完善的售前、售中、售后服务保障体系。 6.企业电子商务业务经营状况良好，上年度电商业务收入或利税稳定增长，或企业电子商务的销售额在同行业中居领先地位。 7.企业可持续发展能力较强，经营的商品品种、市场占有率、用户规模有成长性。 8.企业电子商务应用的社会效益明显，有助于提升相关产业的国际竞争力，带动上下游关联企业协同发展，有利于促进就业和创业，满足社会公众便利、安全的消费需求。 9.企业电子商务业务在境内同行业中处于先进水平，用户使用过程中满意度高，在营销、支付、物流等涉及到的环节具有良好的可选择性和便利性，具有较高知名度和影响力，对我市电子商务发展具有示范意义和推广价值。 （二）分类标准 1.网上零售企业应同时具备以下条件： （1）企业年度电子商务网络零售额在1000万元以上（含1000万元）； （2）企业员工总数在20人以上（含20人）； （3）企业在营销方式、商品质量保障、客户管理、物流配送、售后服务等方面具有特色。 2.网上批发企业应同时具备以下条件： （1）企业年线上电子商务网络交易额在5000万元以上（含5000万元）； （2）企业员工总数在30人以上（含30人）； （3）企业在网络渠道开拓、营销推广、交易模式创新、服务保障等方面具有特色。 3.电子商务服务企业应具备以下条件： （1）企业年营业收入300万元以上（含300万元）或所运营平台交易额7000万元以上（含7000万元）； （2）企业员工总数在20人以上（含2