南开18秋学期（1709、1803、1809）《餐饮人力资源管理》在线作业辅导资料.docxVIP

南开18秋学期（1709、1803、1809）《餐饮人力资源管理》在线作业 1、A 2、D 3、C 4、C 5、A 一、单选题共20题，40分 1、()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后，就倾于据此推论其他方面的特性。 A光环效应 B投射效应 C首因效应 D刻板印象 正确答案是：A 2、管理者训练适用于培训()。 A核心管理人员 B高层管理人员 C技术管理人员 D中低层管理者 正确答案是：D 3、下列案例分析法解决问题的步骤的正确程序是()。①找问题；②查原因；③提方案；④细比较；⑤分主次；⑥做决策；⑦试运行 A①②③④⑤⑥⑦ B①②③⑤⑥⑦④ C①⑤②③④⑥⑦ D①⑤④③②⑥⑦ 正