商店赊欠经营模式的信任机制研究.PDFVIP

第１０卷　第１期　２０１１年３月 南京工业大学学报（社会科学版） 商店赊欠经营模式的信任机制研究 ———Ｓ商店个案研究 耿言虎 （河海大学　社会学系，江苏　南京　２１００９８） 摘　要：我国农村市场由卖方市场转向买方市场后，商店在农村市场的商业经营策略发生了转变。赊 欠经营模式成为很多商店主导的经营模式，刺激了赊欠现象的大量产生。通过对商店赊欠经营模式运作 的逻辑分析，解释了赊欠经营模式背后的信任机制：熟人信任。熟人信任在农村地区经济活动中发挥着重 要的作用。 关键词：赊欠；熟人信任；信任机制 【中图分类号】　Ｆ７２１　　【文献标识码】　Ａ　　【文章编号】　１６７１－７２８７（２０１１）０１－０１００－０５ 为何？这背后的信任机制与建构逻辑又如何？这是 一、问题的提出 笔者研究的主要问题。 　　２０世纪９０年代中后期，我国农村市场由卖方 本文的研究资料来源于笔者 ２００９年 ７月、 市场逐渐转变为买方市场。国内贸易部对１９９５年 ２０１０年８月历时约４０天的田野调查。资料收集 以来６００种商品的调查也证实了这种转变。调查显 方法是参与观察法与深度访谈法。Ｓ商店位于安 示：从１９９５年开始，供过于求的迹象已经开始显 徽省中部的一个农村集市中，年营业额在５０万元 现；到１９９７年下半年，供过于求的比例达到３１．８％， 左右，主要经营小型拖拉机、肥料、农机配件、柴油 ［１］ 等，其中拖拉机与肥料是两个主要的经营项目。 １９９８年下半年则为２５．８％ 。市场转型过程中，农 村市场初步具备了买方市场的要素： 低位价值与 ① 二、Ｓ商店的赊欠 低位价格； 过剩的供给和不足的需求； 卖者之间 ② ③ ［１］ 的竞争 。由卖方市场转向买方市场，商业竞争日 　　处于赊欠经营模式下，Ｓ商店每年有大量的赊 益激烈，这对农村市场经营者提出了新的挑战。在 欠交易。赊欠交易具有如下特点： 赊欠的顾客数 ① 笔者调查的安徽省某集市，商家普遍采取赊欠经营 量大。商店的顾客中，至少有一半以上都有过赊欠 策略参与竞争。赊欠经营策略是一种商业经营策 的经历。顾客赊欠的原因多种多样，有的是出门忘 略，由商家主动地通过赊欠经营的方式运营商业，获 了带钱；有的是钱没有带够；有的是家里遇到特殊 取收益。这种运营方式刺激了赊欠的大量产生，进 情况，暂时没有能力还款，等等。 赊欠的比例高。 ② 而导致当地“全民皆赊”。笔者将商店采用“赊欠经 首先，从商店的总体经营来说，每年的欠款总金额 营策略”的经营模式称为“赊欠经营模式”，赊欠经 相对当年商店的营业额，几乎都要占到一半左右。 营模式有效地扩大了商店的销售量。但是，因为赊 以Ｓ商店每年５０万的营业额计算，至少要赊欠２０ 欠行为延期支付的特性也带来一些负面问题，主要 余万。这对于一个农村小店来说，已经是一个巨大 体现在： 占用了商店大量的流动资金； 增加了商 的数字。其次，从赊欠者来说，单笔赊欠和累计赊 ①