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Groupon模式和团购新趋势
Groupon模式与团购新趋势
网络团购这个不算新鲜的网络应用,再次进入网民的视野,一时间团购网的春天似乎不期而至。网络团购缘何井喷式爆发?又面临哪些问题?企业将如何选择?
美国团购网Groupon在两年前正式上线,用时7个月便实现盈亏平衡。2010年4月19日,俄罗斯投资公司DST主导的一个财团向该公司投资1.35亿美元,从而使Groupon的估值达到创纪录的13.5亿美元。这些消息无疑是一剂强心针,刺激着全球从事电子商务的企业和相关从业人员。如果说一家网媒的成功使得这种模式被业内认同的话,更让创业者疯狂的是,相继出现的模仿者如buywithmetom获得550万美金的创业投资,欧洲的第一个模仿者citydeal.de同样也获得了400万欧元的风险投资。这使得Groupon模式在瞬间红遍全球,引爆了无数互联网创业者的梦想和疯狂追捧。大洋彼岸的成功,Groupon的疯狂在中国同样引领了一股团购创业的热潮,从王兴高调创办美团网??始,到目前已经有500多家Groupon模式的团购网站,业内戏称“百团大战”。网络团购发展历程
此次团购网站井喷式的爆发,得益于SNS、微博等以人际关系、口碑传播为主网络应用的迅猛发展。追溯中国最初的“团购”概念,是纯粹基于网站本身的应用而产生,早在2000年初,互联网已经普及,网站在网络应用中最大的功能就是信息的发布和传播。当时,网络上涌现出一批提供信息源的网站,这些网站多是以提供企业、事业单位向流通渠道批量购买诸如节假礼品、年货等产品信息为主,这些团购的网站和团购发布多为B2B模式,也是较早出现在中国互联网上的团购网站雏形。第一代团购更像是采购信息的发布源,由于定制性较高,产品单一,网站方仅以提供信息为主,无法参与到产品的流通环节,自然无法实现赢利,最终销声匿迹。
第二代“团购”概念是随着网络应用多元化发展,使得参与网络的网民,更乐意于参与到网站的内容建设中去。当时论坛应用兴起,在焦点房产网等几个房产装修社区内,由网站的管理者和网站的热心参与者,将有共同需求的用户,自发组织起来,针对某一品牌产品进行集体采购,以C2B模式完成最终产品的团购。严格意义上讲,这些网站本身不是作为团购网站出现,只是在论坛上对用户进行召集和引导,完成产品的团购。这一模式被复制运用到了QQ群、分类信息以及区域论坛中去,一直至今。这个模式的团购网站也存着第一代团购网的弊病,网站的影响力和团购的数量质量,都无法让网站直接参与到商品的销售渠道。
当网络应用越来越多,用户细分越来越精细化,网站也向多元化发展,直到基于C2C网络购物的大鳄“淘宝网”的出现,团购网也走向了没落,一时间团购网几乎销声匿迹。
其间,也有一大批中小型网站,多以行业为主,网站定期不定期组织团购,在缺乏用户基础的网站团购行为上,以B2C模式为主的团购网站多数无果而终。第三代团购网的特点,多是以行业为主。
C2C模式的淘宝网在国内的兴起,不但改变了传统产品的网络销售模式,也改变了国人对网络购物的认知,越来越多的人参与到了网络购物的大军当中,体验着网上购物带来的快捷方便。
同时,网站将更多传统销售的营销手段,复制到网络购物中,打折、限时购买、秒杀等概念也在淘宝网等C2C、B2C网站中慢慢盛行。聚焦产品,限时抢购,一时间引起了许多网购用户的目光,纷纷投入秒杀式的网络团购模式中。
此时的团购网大约分为三类:第一类是行业类团购网,多数为建材团购;第二类是以篱笆网等分类信息网站完成的不定时团购网站,完全的B2C式团购网站;第三类是类似自助餐式的团购网站,多见于区域性团购自助网站。
而在国内团购网在行业细分里焦头烂额时,“一城一日一团”的Groupon模式在美国一举成功,不仅销量不俗,而且高达十几亿的巨额融资,让Groupon模式带上了神话般的色彩。
Groupon模式剂析
Groupon模式相对国内前三代团购模式,在时间、空间上都让用户有了更多的选择,更贴近生活,产品更聚焦,获取服务更便捷,符合此类网站的用户需求,同时非常低的技术门槛和资金门槛,让团购网瞬间在国内百“团”齐放。
Groupon模式中一个重要的因素是,Groupon网站对客户服务的高度重视,把自己定位于一家服务型公司,以客户的满意为基础,配合各种精心设计的社会媒体传播,放大网站团购效应。公司组织大量研究师和分析人员,深度挖掘用户喜好,确保只有深受大众用户喜爱的产品才能上线。
深入研究Groupon网站发迹的轨道不难看现,Groupon并不是纯粹的电子商务网站,它是整合了电子商务、Web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。只是外在表现形式是团购,而收入模式是团购提成。简单有效的经营思路,结合社会化网络营销和电子
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