东方普罗旺斯-石家庄3d效果图培训.PPT

助理培训内容 1 公司企业文化及服务流程培训 2 设计培训（人体工程学 色彩 风格） 3 施工材料培训 4 施工工艺培训 5 服务理念培训 6 营销培训 7 设备培训一（中央空调 新风 ） 8 设备培训二（中央净水 软水 智能家居） 8 主材培训一（瓷砖 橱柜 ） 9 主材培训二（ 木门 洁具 集成吊顶 石材） 10 家居风水培训 11 设计师基本素质总结培训 12 设计师职业生涯规划培训 （一周培训一次，三个月培训十二次，加上实践，转型实习设计师） 一、沟通阶段（见客户前） 1、准备好该户型的图纸（最好是3份） 主要来源有: ①、上网下载原户型图。 ②、设计师或客户经理准备好的户型图。 ③、客户提供的。(需助理复印，原件还回客户)。 二、谈新客户时 1、需要提醒设计师把手机调震动。 2、一份须要设计师提前做图纸熟悉，熟悉缺点与优点。 3、另一份与客户沟通做草图。 4、第三份助理需要旁听做笔录。 5、助理需要准备好设计师不同风格相关资料夹。 三、签定设计合同阶段（二天以内量房） 1、客户及相关人的姓名、emil、地址等入档 A、客户经理 B、设计师 C、文件夹（比如2008.1） a、优山美地*先生，*女士 ① CAD ⑴ 2008.1.10平面图第一次 ⑵ 2008.1.20平面图第一次 ⑶ 2008.2.10平面图第一次 ② 成品 ③ 主材 ④ 参考图片 b、东方普罗旺斯 c、内蒙东岸国际 d、...... 2、按设计周期做出相应的设计计划进度表（需与设计师确认）。 3、将设计周期进度表发送给客户并与客户电话沟通确定。(需要客户的回复答案) 4、追问是否有其它的特殊要求。（设计师谈判时，需要掌握准确的信息。） 1、该户型图纸需准备三份 ① 一份原始平面尺寸(希望客户提供结构图或物业提供)没有的情况下就拿户型图纸。 ② 一份原始电位及设备位置图。 ③ 一份原始天花及外墙和院的尺寸图。 2、准备好相机 ① 注意相机的内存足够多的空间。（现场照片每个空间都需要拍照）300平米以上。 ② 注意是否带有备用电池。 四、量房阶段（2－4小时）  3、做实际测量时请注意 ① 入户门、花园及户外门的开启方向及距地面的高度。 ② 所有管线的走向及宽和高的尺寸。 ③ 所有上下水的位置。（精确到厘米） ④ 异型角度屋顶高度变化（请用手绘勾画一遍并请注明高度及目测角度)。(很重要） ⑤ 窗户的开启方向距梁及距地的高度。 ⑥ 院子距墙的距离及树和影子的长度或对面房子的院墙的距离。 ⑦ 楼梯台阶的级数及台阶的高度宽度尺寸。 ⑧ 每个梁的深度尺寸。 ⑨ 明确标出承重墙与非承重墙。(搞清楚主体承重墙的结构，框架) 1、原始尺寸图、设备管线图、天花图、空调等一次出齐（大约1天时间） 2、督促设计师按设计周期表时间进行约见客户,设计师助理必须参加。（提前一天与设计师确定好见客户的平面初步方案图） 3、第二次见客户时需将局部立面及相关稍微详细的顶面方案图做完。此时需要认真核对，墙体的拆改是否可行？(承重与非承重)需要客户确定何种风格，助理须要旁听，并且下来找自己所理解的图片让设计师参考。 五、设计阶段（按设计周期） 4、与业主沟通顺利，开始安排效果图及配饰图。（设计师提供参考图片及沟通方案与助理交代并沟通的程序内容做方案的想法并） 5、安排本案家居设计师分配进行相关设计（见图2） ① 橱柜 ② 地暖 ③ 空调 ④ 园林 ⑤ 智能 ⑥ 水处理 整体家居主材类型项目列表 图2 6、设计师挑选出各个功能区的墙、地砖、石材