5月护理工休座谈会 5-31.doc

工休座谈会记录 日 期：2016.05.31 地 点：创伤骨科 主持人：岳凤 记录人： 岳凤 参加对象： 内容：岳凤护师：尊敬的各位病友及家属，大家下午好！感谢大家抽空参加今天工休座谈会， 主要内容有(一) 安全方面知识 （二）骨科手术一般的健康知识宣教（三）主要是征求大家 对我们医院及创伤骨科的医疗、护理、膳食等各方面有何意见或建议， 以帮助我们改进不足 之处，更好地为大家服务。首先为大家讲一些安全方面知识。 一、安全方面知识:1).希望大家注意贵重物品及财务的保管，以免丢失；如有可疑陌生人 请大家一定告知医务人员2）.如果有人冒充医务人员行骗，把钱打到账户上，请你们记住千 万不要打钱。3）住院环境、安全通道、步行梯及各消防器材摆放位置。 二、手术是骨科的重要治疗手段，其种类很多，范围广泛，包括了四肢与躯干的骨、关节、 肌肉、肌腱以及脊髓、周围神经和血管的各种手术，还有部分整形手术。手可影响手术术效 果是否理想，不仅仅取决于手术本身的成功，手术前的准备与手术后的配合都效果。为了让 病人积极配合治疗护理，请按以下指导进行。 　　一.术前指导： 　　1.饮食： 　　⑴进高热量、高蛋白、高粗纤维、维生素及果胶成分丰富的食物，多饮水，以保证营养 供给，并保持大便通畅。 　　⑵一般手术前12小时禁食，术前4小时禁饮，以防止在麻醉手术过程中发生呕吐、误吸 而引起吸入性肺炎、窒息等意外。 　　2.活动与休息： 　　⑴卧硬板床，以预防骨折后骨折端刺伤血管、神经肌肉而加重损伤。 　　⑵脊柱结核病人绝对卧床休息，以预防病变组织压迫脊髓而致瘫痪或病情加重。 　　3.特殊检查指导：磁共震检查前应去除身上的金属物如项链、手表、骨牵引针等，以免 相互干扰。 　　4.特殊治疗指导：高压氧治疗常用于外伤后肢体血运不良或神经营养障碍的病人。进入 氧舱前，应穿纯棉制品，拿掉身上所有易燃易爆用物（如打火机），以免产生火花或引起火灾。 　　5.胃肠道准备： 　　⑴术前3日训练床上大小便，以防术后不习惯卧床排便而致便秘或尿潴留。 　　⑵连续3日无大便者，需告诉护士，以便使用药物通便。 　　⑶术前一日需排除肠道淤积大便，以减轻术后腹胀，并有利于胃肠功能恢复，还可预防 麻醉后因肛门括约肌松弛而在术中排便造成污染。 　　6.进行手术后适应性锻炼，如深呼吸、咳嗽咳痰。 　　7.个人卫生指导： 　　⑴皮肤准备：骨科手术皮肤准备需超关节范围，而且3天前即应开始准备，具体方法如 下：手术前3日开始清洗切口局部及其周围皮肤，连续2日，术前一日剃除手术区毛发后再 次清洗。 　　⑵洗澡、洗头，更衣，剪指（趾）甲。 ⑶若有手、足癣或皮肤溃烂时尽早报告医护人员。 三、接下来请大家就医院的饮食、环境、服务态度等各方面存在不足之处，提出宝贵意见。 1637床病人及家属：床头桌有灰尘，扫地阿姨未及时擦。 1655床病人的家属：病房安静，医生护士态度好，对病人负责。 1633床病人家属：护士微笑服务，操作技术熟练。 1623床病人家属：没有病人专用的微波炉，不是很方便。 1616床病人：护士服务态度好，经常主动询问病情。 1627床病人家属：护工都有安排检查，护送，做得比较好。 谢谢大家提出的宝贵意见，首先，谢谢大家对我们医护及护工团队工作的肯定，我们会继 续努力。其次，关于大家提出的不足，能马上改的，会及时改，设施方面，会及时向相关部 门申报，未提供的时候希望大家克服困难，一起创造良好的住院环境。 存在的问题：1.床头桌灰尘未及时擦 2.没有病人专用微波炉 整改措施：1.清洁工人的说服教育，床头桌需要每天擦洗1次，做好日常监督检查，发现有 灰尘时，叫工友擦洗。同时责任护士对病人的宣教，保持桌面的清洁。 2.把存在的问题在早会上进行反馈，希望护士多进行入院病人的宣教，一楼有加热有的电磁 炉，有需要加热的可以到一楼加热。 评价：经过整改，5.3及5.4进行追踪检查，清洁工人有每天一次擦洗床头桌。 评价 者：陈笑珠 2016.05.04