美国社会工作伦理守则_对案主.PPT

1.对机构中的社会工作者进行分类说明的。 1.文化敏感性的定义（可参考对案主伦理责任中的文化能力和社会多元性） 2.双重或者多重关系不可避免时如何做 3.知情的含义（参考知情情况下的授权） * 清楚阐明的标准是什么？ * 参考隐私与保密 对机构伦理中的记录与对案主伦理中的记录部分有什么共同的部分和相同的部分？ * 与对案主的伦理中的关于费用的有什么异同点？ 与案主伦理中重合的部分，如知情、保密、费用问题，对机构伦理有什么特殊含义？ * 当出现困境，需要做伦理决定的时候，“应当永远先用伦理准则筛查方法。只有当这一筛查方法不能提供满意指导时，社会工作者才应该使用伦理原则筛查方法”。 Ralpha Dolgoff《社会工作伦理：实务工作指南》第58页 1保护生命 2平等与差别平等 3自主和自由 4最少伤害 5生活质量 6隐私和保密 7真诚和毫无保留地公开信息 伦理原则筛查方法 伦理准则筛查方法 运用伦理原则筛选方法。 照准则办事。 《全国社会工作者协会伦理守则》没有处理这一问题的准则，也没有提到几个准则发生冲突时该如何处理。 应用一个或多个《全国社会工作者协会伦理守则》中的准则。 查看《全国社会工作者协会伦理守则》是否有什么准则适用。这些准则优先于工作者个人的价值观体系。 在有偿服务场所工作的社会服务者，可以终止向逾期未缴纳费用的当事人提供服务，前提是在此之前已经同当事人订立了清楚的费用缴纳安排协议，当事人于人于己此刻都没有危险，工作者已经妥善处理了由于未付费而产生的临床上的后果和其他的后果，并且已与当事人讨论了此事。 《全国社会工作伦理守则》 本案例中，工作者是在有偿服务的社会服务者，案主于人于己此刻都没有危险，工作者只要妥善处理了由于未付费而产生的临床上的后果和其他的后果，并且与拉里讨论了此事，拉里如果逾期未缴纳费用，可以终止对其服务。 制定费用的时候，社会工作者应确保收费公平合理，与所提供的服务相称。收费应考虑当事人的的支付能力。 《全国社会工作伦理守则》 这里的“公平合理”，不只针对案主，也针对工作者。不能过高收费，也不能过低或不收费，特别是在工作者“现在还没有充分站稳脚跟，不能负担免费的个案”情况下 因此，可以终止对拉里·弗思的服务。 社会工作者视服务他人高于个人利益。 鼓励社会工作者用自身的部分专业技能向公众提供志愿服务，不求丰厚的经济回报（无偿服务）。《全国社会工作伦理守则》 伦理评估筛查方法：你是否考虑和掂量过短期和长远的伦理后果？ Ralpha Dolgoff《社会工作伦理：实务工作指南》57页 近期来说，帮助拉里·弗思解决了困难，同时也使自己的机构利益受损。 长远来说，因为在本镇还没有哪家家庭服务机构可以提供免费的服务，如果破例免费为拉里·弗思服务，很可能会招致更多的想要获得免费服务者，这样以来，本身就没有“充分站稳脚跟”的机构只会面临倒闭。一旦机构不能维持，将会有更多的人不能接受服务。 因此，可以终止对拉里·弗思的服务。 毕竟拉里还有两个孩子，他又丢了工作，在终止对其服务前，工作者还是需要告知拉里关于申请救助等方面的信息。 服务的付费 公正、合理：所得薪酬=所提供的服务；要考虑案主承受能力 避免接受案主的礼物或服务以作为专业服务的报酬 社会工作者只有在极其有限的情况下才可去探索和从事这类交易，如：当地专业人员已接受的做法、对服务的提供而言是重要的、没有强制的交易协商，以及由案主主动提出并得到案主的告知后同意。 负有完全的责任以表明这项安排不会伤害到案主或专业关系 社会工作者经由雇主或机构的安排为案主提供服务时，不应请求私人的费用或其他报酬。 缺乏决定能力的案主 当社会工作者必须代理无决定能力的案主时，社会工作者应采取合理的步骤以保障此案主的利益和权利。 首先要确认案主方面：是否有足够的信息；是否能够理解相关的信息。工作者可以：一，为案主提供多种选择。要让案主清楚地认识到有多重方式可以用来解决其面临的问题。二，协助案主分析问题，权衡利弊，促进案主准确抉择，开发其主动能动性和潜能。当工作者必须代理时，应该在专业的判断下，追求案主利益的最大化。 服务的中断 社会工作者在面临如服务缺乏、搬迁、疾病、身心障碍或是死亡而导致服务中断时，应尽合理的努力来确保服务的延续。 合理的努力包括：提前告诉案主情况，让案主有准备；根据案主的情况，按照案主的意愿，把案主转介给最合适的工作者，并且配合做好转介工作。 服务的终止 在什么情况下可以终止服务：服务与专业关系不再有需要，不再符合案主需要或利益时 事先曾与案主有清楚的财务合约说明、案主没有对自己或他人有立即的危险、曾与案主说明和讨论未付款所造成的临床上与其他的后果、案主逾期未付款 在什么情况下不可以终止服务：不应为了与案主