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业务知识百题问答 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 7页 业务知识百题问答 基础知识 航空、铁路如何计算体积重量？ 航空、中铁计算公式是：长*宽*高（cm ）/6000，或者长*宽*高（m）*167 公路零担如何计算体积重量？ 零担计算公式是：长*宽*高*333或者按照三个立方等于一吨计算。 托运哪类包裹时必须出示有关单位证明？ 托运一、二类包裹或动植物、放射性物品、音像制品、军用物品等出具相关单位证明。 行李、包裹到达对方火车站后，车站可免费保存多长时间？ 行李从到达日起，包裹从发出通知日起，免费保管三天；逾期到达的免费保管10天，超过免费期限领取时，应按超过日数核收保管费。 铁路发货对货物尺寸和重量有何规定？ 铁路运输货物以公斤为计算单位，最低收费为5公斤，不足5公斤按5公斤计算：单件重量不超过50公斤，如果超过此重量必须向有关部门请命令；铁路运输对货物体积没有严格要求，只要长不超过4米，高不超过1.8米即可。 铁路包裹票如何保管？ 铁路包裹票应由专人妥善保管，有专用文件柜，交接使用时必须登记，包裹票要顺号使用，不得跳号，作废的要注明“作废”字样，五联俱全。 铁路运输货物的最小和最大体积的多少？ 最小0.01立方米，最大体积是装进行李车为限。 按特殊条件办理的货物具体分为哪几类？ a、超长、集重和超限的货物；b、危险货物；c、鲜活货物。 什么是禁运