“呼叫中心信息服务”合作协议.docVIP

“呼叫中心信息服务”合作协议 PAGE PAGE 1 甲方：中国移动通信集团山东有限公司（以下简称甲方） 法人代表：李秀川 通信地址：山东省济南市20569号 邮编：250001 电话：0531传真：0531企业网址： HYPERLINK 乙方：中国铁通集团有限公司山东分公司（以下简称乙方） 法人代表： 通信地址：山东省济南市趵突泉北路3号 邮编：250011 电话：053182422502 传真：0531企业网址： HYPERLINK 双方本着互惠互利、相互合作、共同发展的原则，就山东全省呼叫中心信息服务合作达成如下框架协议，双方管辖的地市分公司依照该协议另行签定具体合作合同。 一、合作内容 1、乙方具有国家许可的呼叫中心信息服务经营权及95105XXX呼叫中心信息服务接入号，利用此业务平台向甲方的用户提供行业信息及电子商务服务。 2、甲方负责在本方各地市交换机上做数据，开放本地用户拨打乙方呼叫中心信息服务特服号95105XXX功能（代收费号码清单及费率标准见附件）。 3、乙方限制外地手机拨打以上特服号，由甲方提供号码数据。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权通过10086客服中心受理本网移动手机拒绝拨打乙方信息服务业务。 2、甲方有权监督乙方提供的信息服务内容不得违反国家相关法律法规。