XX年酒店年度销售部工作总结　.docVIP

PAGE1 / NUMPAGES6 XX年酒店年度销售部工作总结 岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了XX年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下下，销售业绩相比去年也也有了显著上升。业绩的的取得，与这一年里实质质性的扎实工作是分不开开的。 在这一年里我们们的具体工作如下： 一、对外销售与接待 1、旅行社和大型团队队的销售 京山素有““鄂中绿宝石”之美誉，，地处大洪山南麓，江汉汉平原北端。是大洪山国国家级风景名胜区的核心心景区之一。优越的地理理环境和迷人秀丽的自然然风光，吸引着全国各地地不同的游客。我们与京京山各旅行社、绿林鸳鸯鸯溪景区和汤池温泉建立立了长期友好的合作关系系，以保证酒店的团体客客源。在此其间，共接待待大型团队 家，例如：： ，为酒店创收 元。。每一个团队的到来，我我们都有销售经理全程跟跟踪，并协调酒店各部门门，以保证为旅行社客源源提供优质的服务，提升升客户满意度。如今有很很多旅行社已经成为了我我们的忠实客户，如： 。优质、人性化的服务务，也让他们介绍了更多多的新团队开始入住我们们酒店，无形之间也提高高了我们酒