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共38页 第四章 态度改变与宣传教育 第四章 态度改变与宣传教育 第一节：态度的结构与特点 1、什么是态度？ 　?态度（attitude） ：　是一个人对一类社会事物的看法。是个体对某一客观对象包括自身所持的持久的肯定或否定的内在反应倾向。 ◆几点说明： ⑴态度是一种内在的心理倾向。 ⑵态度总有一定的对象。 它包罗万象，如人、物、事件、群体、制度、民族、国家 以及代表各类事物的观念等等。 ⑶态度具有价值判断的成分和情感色彩。 ⑷态度具有一定的稳定性与持续性。 第二节：态度的形成与改变 1、态度的形成 　　心理学家凯尔曼研究了态度形成变化的过程，于1961年提出了态度形成变化过程的三阶段说。这三个阶段及变化次序是： 　　? 服从阶段 　　? 同化阶段 　　? 内化阶段 态度在长期的生活环境、教育和社会实践中逐渐形成，是从无到有、从简单到复杂、从不稳定到稳定的过程。（凯尔曼1961年） 第三节：宣传教育的方法与技巧 宣传教育的根本目的就是促使宣传对象改变原来的态度。霍夫兰德的态度改变模式告诉我们：态度的说服改变是一个系统工程，既受劝导者可信度的影响，又受信息沟通的艺术和方式、方法的影响，同时受接受者原有的态度和各种人格因素及当时环境情况的制约。 主要方法和技巧 　　? 提高宣传劝导者的可信度 ? 掌握信息的组织、选择技巧 　　? 合理选择信息的传递方式