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- 2018-10-09 发布于福建
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消费者自述偏好和实际选择比较研究
消费者自述偏好和实际选择比较研究
摘 要:消费者购买前的自述偏好往往和实际的选择存在偏差,这种偏差可能会影响企业对消费者最终购买行为预测的准确性。文章基于200名大学生电脑购买的实例,对消费者自述偏好和实际购买决策进行比较,借助Logistics模型对影响因素进行研究分析。研究发现:大学生在购买电脑的过程中,自述偏好和实际选择存在着较大的偏差。企业在销售电脑的过程中,应采取相应的营销措施使得消费者的实际购买选择向自述偏好靠拢,占取有利市场地位。
关键词:自述偏好;购买行为;电脑购买;实际选择
中图分类号:F713.50 文献标识码:B 文章编号:1008-4428(2017)09-73 -03
一、引言
随着高校的扩招,在校大学生人数在持续增加,大学生电脑市场规模日趋扩大,市场前景十分广阔。但作为社会消费的一个特殊群体,大学生具有独特的消费心理和行为。 大学生站在先进文化的最前端,容易接触到、,也容易接受新事物,消费观念超前且变化较快, 其消费趋势逐渐从实用化向时尚化过渡,消费的大头不再是学习用品、书籍之类的产品,而转变为电脑网络、手机、旅游等比较前卫且具有时尚气息的产品。
消费者偏好往往作为企业预测消费者购买行为的基础。不同于一般消费品,电脑产品购买重复率低,当购买主体是当代大学生时,这一产品特点更加显著。在市场研究中往往通过消费者自述偏好(
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