第03章 组织与组织环境.pptVIP

第3章 组织与组织环境 1 组织概述 1.1.组织的定义： 是对完成特定使命的人们的系统性安排，是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境进行相互作用的开放系统。 1、组织概述 1.2 组织的特征 1.2.1目标 每一个组织都具有明确的目标，目标决定了组织存在的必要性和合理性。 目标的作用是引导组织成员的行为，使大家协作一致，运用组织所拥有的资源，完成组织的使命与任务。 1.组织概述 1.2.组织的特征 1.2.2.资源 组织要想达到目标，必须拥有相应的资源： 人力资源 金融资源 物资资源 技术资源 信息资源 关系资源 1.组织概述 1.2.组织的特征 1.2.3.结构 组织由人组成，并发育出系统性结构，用以规范和限制成员的行动。  1 组织概述 1.3 组织的分类 在现实生活中，组织可以按照不同标准进行分类，较为通用的分类观点有以下： 1 组织概述 1.3 组织的分类 1.3.1 按组织的性质分： 经济组织：最基本、普遍的社会组织，如生产、商业、金融、交通运输和其他服务性组织等。 政治组织：政党组织和国家政权组织。 文化组织：以满足人们文化需求为目标、以文化活动为基本内容的社会团体，如学校、艺术团体等。 群众组织：各阶层群众为开展各种有益活动形成的社会团体，如工会、共青团、科技协会等。 宗教组织：以宗教信仰为宗旨形成的组织，如教会等。 1 组织概述 1.3 组织的分类 1.3.2 按组织的形成方式分： 正式组织：为有效实现组织目标，明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。 非正式组织：是人们在共同工作和活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 1 组织概述 1.3 组织的分类 1.3.3 按组织的社会功能分： 以经济生产为导向的组织：以经济生产为核心，运用一切资源扩大组织的经济生产能力，如工厂等。 以政治为导向的组织：如党派组织。 整合组织：协调各种冲突、引导人群向某种固定的目标发展，以保持一定的社会秩序，如法院等。 模型维持组织：维持固定的社会形式，来确保社会的平衡发展，如学校、社团、教会等。 1 组织概述 1.3 组织的分类 1.3.4 按利益受惠者分： 互利组织：一般成员可在其中获得某种方便和实惠，如互助团体、会员制俱乐部等。 经济组织：通过经济活动和经济交往而使参与组织的活动者得到利益的组织，如工厂、银行、各种公司等。 服务组织：为社会大众服务，使社会大众得到益处，如医院、学校、福利机构等。 公益组织：为整个社会服务的组织，如军队、警察、消防、各种行政机关等。 1 组织概述 1.4 组织的功用 “石墨与钻石” 启示？ 1 组织概述 1.4 组织的功用 1.4.1 力量汇聚作用 纤夫拉船 众人拾柴火焰高 1 组织概述 1.4 组织的功用 1.4.2 力量放大作用 亚里斯多德提出有趣的命题： 整体大于各个部分的总和 借助组织力量的放大作用，取得产出投入的经济效益。 1 组织概述 1.4 组织的功用 1.4.3 个人与组织之间的交换作用 个人立场：所得投入 组织立场：个人对组织的贡献成本花费 怎么办？ 转换过程应当是增值过程。 2 组织环境研究的意义 管理的主体—管理者 思考：管理的客体都有哪些呢？ 组织 组织的环境 组织活动 2 组织环境研究的意义 组织的环境 2 组织环境研究的意义 2.1 内部环境研究的意义 组织的内部环境 2 组织环境研究的意义 2.1 内部环境研究的意义 为什么要研究物质环境？ 资源稀缺 主观上对资源的认识和利用能力是有限的 2 组织环境研究的意义 2.1 内部环境研究的意义 为什么要研究文化环境？ 组织文化：组织及其成员的行为方式以及这种方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、价值观念及行为准则。 组织文化对组织成员及其活动产生重要影响。 2.2 外部环境研究的必要性 外部环境－－能够对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构。 外部环境是组织生存的土壤： 组织从外部环境获得各种资源投入 外部环境是组织产出的吸收者 外部环境处于变化之中 小故事：青蛙与睡莲 环境的种种变化可能给组织带来两种不同的影响： 为组织的生存和发展提供新的机会 给组织生存造成某种威胁 2 组织环境研究的意义 任何组织都是在一定环境中从事活动的，环境的特点及其变化必然制约组织活动方向和内容的选择。 环境研究就是要通过分析组织活动的内外影响因素，揭示活动变化条件，预测其未来变化，为活动方向和内容的选择提供依据。 2 组织环境研究的意义 2 组织环境研究的意义 2.3 环境研究的作用 提高组织决策的正确性