XX年小区物业管理工作计划表.docxVIP

XX年小区物业管理工作计划表 尊敬的业主、物业使用人：  我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。  一、环境绿化  l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；  l 对区域内的树木进行整形修剪。  二、环境保洁  l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。  l 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。  三、安全  l 原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”；  l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助；  l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话：3058970；  l 严格进出管理，请住户在星期一~五，星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品；  l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件；  l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；  l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。  四、公共秩序  l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。  l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询；  l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。  l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。  l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。  五、维修  l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。