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中国水利电力物资战略分析报告 中国水利电力物资有限公司 战略分析报告 北大纵横管理咨询公司 二零零四年三月 中国水利电力物资公司战略制定需要解决的核心问题 问题一：未来核心业务组合设计 －－明确应该做什么，而不仅考虑能够做什么 －－明确基本战略路径 问题二：未来核心业务执行与控制体系设计 －－明确如何作、谁来做 目标市场的设计与定位 未来核心业务的设计－－现有业务的拆分与整合 未来业务的层级发展规划 未来核心业务的主要业务流程与关键控制点 未来组织结构和核心业务业绩管理体系 公司发展战略制定的过程是一个分析与设计有机结合的思维体系 公司发展战略制定也必然影响着公司组织管理体系的设计 内部现状调查及分析 组织分析 业务分析 人力资源分析 财务分析 外部环境调查及分析 外部宏观环境分析 电力行业环境分析 大唐业务环境分析 业务竞争分析 业务选择分析 业务态势比较分析 远景及目标设计 公司远景设计 公司战略目标设计 人力资源体系设计 薪酬体系设计 业绩考核体系设计 组织体系设计 组织结构设计 部门及关键岗位职责 业务战略设计 业务战略设计 职能战略设计 风险分析 年度业务计划 公司战略设计 公司定位设计 业务组合设计 战略分析 战略设计 业务及组织管理体系设计 业务体系设计 关键业务流程设计 关键控制点设计 战略实施 业务战略实施 业务及组织调整 战略执行反馈与调整 战略实施 企业发展战略是企业为了完成目标而设计的一系列战略决策方针和企业行为体系 战略的基本含义 战略是指一套系统化和全面化的规划，用以确保通过正确的执行而达成组织的最终目标 战略是用来达成目标的手段 战略是根据企业内部的形势和外部的环境而构思的 战略必须和有效的执行结合在一起 企业发展战略的意义 了解企业内部优劣 剖析企业外部环境 帮助企业迎接未来的挑战 提供企业未来明确的目标及方向 使企业每个成员明白企业的目标 拥有完善发展战略体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率 企业发展战略制定是一个分析与设计有机结合的思维过程，企业发展战略制定也必然影响着公司组织与业务管理体系的设计 内部现状调查及分析 外部环境调查及分析 业务选择分析 远景及目标设计 人力资源体系设计 组织体系设计 业务战略设计 公司战略设计 战略分析 战略设计 业务及组织管理体系设计 业务体系设计 战略实施 战略实施 战略分析的目的是通过对公司内部和外部的数据分析，提供战略设计所需的系统的的思维平台和真实的信息基础 业务及组织管理体系设计 战略实施 战略实施 内部现状调查及分析 组织分析 业务分析 人力资源分析 财务分析 外部环境调查及分析 外部宏观环境分析 电力行业环境分析 大唐业务环境分析 业务竞争分析 业务选择分析 业务态势比较分析 战略分析 远景及目标设计 人力资源体系设计 组织体系设计 业务战略设计 公司战略设计 战略设计 业务体系设计 内部现状调查及分析是通过 内部现状调查与分析的目的 检查企业内部因素 找出企业的优势和弱点。 强化优势，开拓机遇。 应付竞争威胁。 修正使企业置于不利竞争位置的错误或劣势。 进行正确的市场定位。 内部现状调查与分析是一个自我检查程序，认定自我的“优势”和“弱点”，利用自我的“优势”开拓机会及应付市场上的冲击，并对内部的“弱点”进行改革，从而建立企业在市场上的竞争优势。 内部现状调查及分析 组织分析 业务分析 人力资源分析 财务分析 外部环境调查及分析 外部宏观环境分析 电力行业环境分析 大唐业务环境分析 业务竞争分析 业务选择分析 业务态势比较分析 战略分析 内部现状调查与分析－组织分析 企业的历史、形象及声望 组织分析 企业的组织构架与文化演进 大唐集团与企业股东的权益保障 管理信息系统及计算机系统的应用 企业的历年绩效管理模式及完成情况 计划经济行为模式变革 公司与部门层面的管理风格与方法 各经营与管理部门的沟通 直属（分）公司管理模式 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved1. 内部现状调查与分析－业务分析 市场占有率 需求信息收集 产品与服务质量 用户对产品与服务评价 价格管理及平均利润率 销售方法及能力 售后服务 客户关系管理 销售及渠道管理 业务分析 创新管理 新产品与服务开发与设计 服务程序设计及改良 业务人员的技术与技能培训 运作管理 采购与库存管理 业务运作程序及灵活调整 项目管理－－－－－－－－－－－－－－ 运作能力－符合设计的目的及顾客的需求 与供应商的关系 资质管理 项目 管理 项目进度管理 项目质量管理 项目资金管理 项目技术管理 项目人员管理 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 内部环境分析－人力资源分析 人力资源规划 人力资源