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网络订餐网站小叶子当家现状分析剖析与建议 顾赟 计算机理论与软件 11212010011@ 摘要 本文将分析小叶子当家网站的电子商务模式，在顾客价值、客户群、定价、收益来源以及相关活动五个方面与其他网站进行比较，找出其中的问题。针对存在的问题进行分析，找到适合小叶子当家网站的推荐方法以及推广方式，并讨论该网站运营流程的优化方法，将智能分析方法应用于客户管理、供应商管理。最后，根据分析结果，为小叶子当家网站的发展提供建议。 1 小叶子电子商务模式现状分析 本章将分析小叶子当家网站采用的电子商务模式，从顾客价值、收益来源、客户群、定价模式等几个方面讨论分析现状，并且将与同类网站订餐小秘书[1]、饿了么[2]、饭统网[4]等进行比较，分析小叶子现有模式中的特色以及不足之处。 1.1 顾客价值 小叶子当家网站为顾客提供了网上订餐服务。它通过地区划分，集中地为顾客提供附近可供选择的商家。其为顾客提供的价值主要有以下几点： 对于需要订餐，但是没有商家联系方式的客户来说，小叶子当家将各个商家集成，顾客只需在网上直接订餐即可进行订购。 网站在提供客户周边饮食就餐的咨询，为客户找了合适的就餐商家。 网站从价格上在部分商品上的价格相较于实体店更便宜，部分商家存在活动。 网站提供了等餐游戏，为顾客提供了消磨时间的方式。 同类商家有订餐小秘书[1]、咕嘟妈咪[3]、饿了么[2]等，小叶子当家在顾客价值