- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
从葡萄图到记分法——员工行为考核的量化方法
从葡萄图到记分法
—— 员工行为考核的量化方法
祖 林 零牌顾问机构首席顾问
“班组实务”之三 (2007 年第 3 期 )
【提要】员工行为考核是班组个人业绩管理的重要内容之一,从单纯的上级主观评价到
葡萄图的运用,员工行为考核向日常化、数字化迈进了一步;随着企业发展和社会进步,这
一方法仍显粗糙,不能满足员工客观、公平、公正的激励需求。
本文通过具体案例介绍了国内企业个人行为考核发展的三个阶段,并推荐使用日常记分
法进行员工行为考核,使之 日常化、客观化、具体化、数字化和精细化更进一步,结合班组
评优活动将起到促进业绩提升、弘扬班组正气、培养良好风气的效果。
个人业绩支撑班组业绩,责任到人、管理到人、结果到人,个人业绩好才能确保班组业
绩好。好的工作行为和好的工作质量是好的个人业绩的前提,要取得阶段性的出色业绩,一
定要对员工进行行为考核。
员工行为考核的内容包括工作行为管理和工作质量管理。在国内企业管理实践中,员工
行为考核经历了上级主观评价 (人事评价)、葡萄图管理和日常记分法三个阶段。
第一阶段 上级主观评价
二十世纪九十年代中期以前,国内企业普遍没有细化、量化的员工行为考核,一般是在
年中 (半年)和年底 (全年)各对员工进行一次阶段性的表现评价,又称 “人事评价”。
评价对 :全员
评价内容:工作态度、工作能力、工作成绩、工作配合性和工作服从性等
评价级别:AA-优秀,A+- 良好,A-合格,B-考察,C-处理
评价比率:AA-10%,A+-10%,A-70%,B-5~10%,C-0~5%
评价人员:直接上级 (如班长)和上级主管,最终在部门内平衡
评价方法:对评价内容分别赋予一定的分值,由直接上级第一次打分、填写书面评语并
确定人事评价级别,再由上级主管二次评价,最后根据规定的评价比率在部门内进行平衡,
确定这一阶段的该员工的人事评价 (见表1)。
人事评价是员工年中 (终)奖和下一阶段工资调整的重要依据,也是评优、晋级和晋职
的重要条件。
表 1 二十世纪九十年代中期以前的人事评价内容 (例 )
评价项目 评价说明 满分
工作态度 责任心强,工作主动、积极,有强烈的上进心,工作兢 10
兢业业、任劳任怨。
技能熟练,能独立完成本岗位工作,及时发现和报告问
工作能力 10
题,协助上级分析和解决问题。
工作质量高,能圆满完成上级布置的工作任务,成绩突
工作成绩 10
出。
工作配合 积极配合前后工序、上级干部和相关部门开展业务,不
10
性 推萎、不拖延。
工作服从 坚决执行业务命令,雷厉风行,不讨价还价,个人利益
10
性
您可能关注的文档
- 2009年专利代理人资格考试实务真题及参考 答案.pdf
- 2015年河南省高考对口升学语文试卷及参考 答案.docx
- 2016年上半年银行职业《个人贷款》:个人保证贷款模拟试题.docx
- 2017年1月雅思口语考试题汇总.pdf
- 2017年计算机统考408考研真题.pdf
- 9黄山奇石表格式教学设计-(一).docx
- 8种面膜的配方与制备工艺-曹光群.pdf
- 5Q1265RF的开关电源原理与检修.pdf
- Audi-Q7-EUROCARBODY奥迪Q7欧洲车身.pdf
- GB15562.2-1995环境保护图形标志-固体废物贮存(处置)场.pdf
- 浙江省临海市白云高级中学2025届高三历史3月月考试题.doc
- 云南拾谷县第一中学2024_2025学年高二物理上学期10月月考试题.doc
- 2025版高考生物总复习第13讲基因的分离定律教案苏教版.doc
- 湖北省黄石实验高中2024_2025学年高一历史下学期期末考试模拟卷.doc
- 通史版2025版高考历史大一轮复习专题七近代化的曲折发展__中日甲午战争至五四运动前4第4讲从维新思想到新文化运动课后达标检测含解析新人教版.doc
- 2024年高考数学考试大纲解读专题04导数及其应用含解析文.doc
- 河南省许汝平九校联盟2024_2025学年高一语文上学期期末考试试题扫描版无答案.doc
- 江西省吉安市吉水县第二中学2024_2025学年高一历史上学期第二次月考试题.doc
- 北京市平谷区2025届高三政治一模考试试题含解析.doc
- 2025届中考物理第四讲物态变化专项复习测试无答案新人教版.docx
文档评论(0)