银行外包服务管理应急救援预案.docVIP

xx银行信息科技部 第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 15 页 WORD文档下载可编辑 专业技术资料分享 银行外包服务管理 应急预案  序言 为确保xx银行各业务系统持续、稳定运行，加强外包管理，预防因外包管理的原因造成业务系统服务中断或外包协议的意外终止，并将外包风险可能造成的损失控制在最小范围内，特制定本预案 依据文件 依据《商业银行信息科技风险管理指引》以及《商业银行外包风险管理指引》（征求意见稿）等监管要求制定本预案。 使用范围 本预案适用于外包服务商在服务中可能出现的重大缺失，尤其需要考虑外包服务商的重大资源损失，重大财务损失和重要人员的变动，以及外包协议的意外终止时应急管理。 修订记录 版本号 日期 修订说明 修订人 审核 1.0 2012.4 Xxx 目　　录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc339104197 第一章 外包管理监管要求 PAGEREF _Toc339104197 \h 4 HYP