5s运行管理制度(xzs-zh-04-02).docVIP

信【物业】2010（综）字第（005）号 考勤休假管理制度 PAGE 第 PAGE 7 页 共 NUMPAGES 7 页 信【物业】2010（综）字第（005）号 考勤休假管理制度 第 9 页 共 NUMPAGES 12 页 文件名称：协信信之尚物业5S运行管理制度 主责部门：综合部 版本：1.0版 关联部门：公司各部门 信息化管理编号：XZS-ZH-04-02 优化记录：0次优化 密级：A 生效日期：2010年8月 为给公司员工创造一个干净、整洁、舒适的工作场所和空间环境，营造信之尚公司特有的企业文化氛围，达到提高员工素养、公司整体形象和管理水平的目的，特制定本制度。本制度适用于信之尚公司全体员工。 一、5S活动实施： 整理 每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。必要的文件交综合部归档（工程部、客服部等相关档案由各部门安排专人负责归档）。 每月对表单记录（包括电子文档）作盘点，盘点后的有效表单记录统一交综合部归档（工程部、客服部等相关档案由各部门安排专人负责归档）。 对所辖区域的物品、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要” 具体分类如下： 设备：电脑、打印机、复印机等； 空间：柜架、桌椅、储物箱等； 物品：个人用品、装饰品、文具、书籍等； 依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”； “不要”物品经各部门负责人判定后，集中报废或处理‘ 必要品的使用频率和常用程度基准表 使用频率 常用频率 处理方法 低 过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用 丢弃 中 在过去的6个月中只使用过一次的物品，一个月使用一次的物品 集中存放（例如归档或存放在库房中） 高 一周使用一次的物品、每天都使用的物品、每小时都要使用的物品 保存在办公桌或随身携带 整顿 办公桌：桌面除文件、电脑、水杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线有序放置；人离开半小时以上应将桌面收拾干净。 抽屉：抽屉里应保持整洁，私人物品与公司物品分类存放。 座椅：靠背、座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半小时以上，椅子应放回桌洞内； 电脑：电脑置办公桌相应位置，竖式主机置桌面下； 垃圾篓：罩塑料袋，放置于制定位置；桌子下不得堆积杂物； 报刊：必须上报架，或阅完后放入办公桌内； 饮水机：放指定地点，不得随意移动； 外衣、手袋：请置挂于衣帽间或抽屉内，严禁随意放置办公桌椅上。 文件、资料管理整顿： （1）将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置； （2）硬盘里的电子文档、资料分类必须条例清晰，电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存； （3）存储公用信息的U盘、移动硬盘采取保护措施，使大家都自觉地小心使用。 信件、电子邮件（OA）整顿： （1）做一个临时性的信夹，把不能立即处理的信件放在里面，必须保存的东西则放在信件保存册里； （2）办公自动化里面重要邮件应该及时备份；电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处理的邮件存放在里面； （3）为了减轻服务器负担，提高响应速度，OA中已看邮件及信息要及时处理。 清扫 公共区域（如楼道、楼梯）、办公室及办公室走廊由客服部安排专人清扫，员工负责清扫个人办公区域：抽屉、文件架；办公设备：电脑、传真机、复印机、打印机等等。 清扫基准 对象 清扫标准要求 周期 清扫时间 部门区域 部门办公区域干净整洁，无灰尘蛛网，各类物资定置摆放 每天 每天下班后 个人区域 桌面物品摆放有序、干净整洁，抽屉内无垃圾、杂物遗落 每天 每天下班后5分钟 办公设备 主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 每周一次 每周五下班后5分钟 文档 桌面上、电脑中不能有失效文件，不可轻易看到机密文件；超过保管期限的表单装订归档；无用的手稿与工作无关的文件等应及时处理，不得有破旧的卡片、册子、档案、报刊 每月一次 月末 清洁 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作，通过定期及不定期的检查以及利用文化宣传活动，保持公司整体5S意识。 素养 公司所有员工应自觉遵守公司各项规章制度及《信之尚公司员工5S素养礼仪制度》等有关规定。 1、5S活动每日坚持且效果明显。 2、仪容仪表依信之尚公司规定，并感觉有活力。 3、遵守信之尚公司管理规定，发扬主动精神和团队精神。 4、时间观念强，下达的任务能够在约定时间前做好。 5S检查和考核： 公司为