认清角色做对事-谭晓斌老师.pptVIP

认清角色做对事 主讲老师：谭晓斌 谭晓斌老师主讲课程 中层干部职业化类 1、《如何做一个合格的下属》 2、 《如何做一个合格的上司》 3、《管理者角色与沟通》 5、《中层领导执行力训练》 4、《中层干部管理技能与素养提升》 6、《职业化员工素质修炼》 营销类 1、《实战营销精英训练营》 2、《电话营销高手的八项修炼》 管理者的角色功能 管理者的角色构成 角色一：下属 角色二：同事 角色三：上司 角色二：挂名首脑和谈判者 “下属”是如何产生的 1、上司工作忙不过来了，需要找个“帮手” 2、企业越做越大，老板没有分身术，需要找“替身” 1、上下级关系只有在组织中才存在 2、与上司的职位关系是“委托—代理”关系 一是你代表不了下属的利益 二是取得下属的拥戴和支持，需要提高领导力，而不是做“民意代表”。 三是经理人应当代表公司维护员工的利益，而不是代表员工维护员工的利益。 第一种表现：跟着一块骂，表示同情 第二种表现：沉默 第三种表现：反对 第四种表现：支持 误区三：“只代表个人意见” 1、对上司发表个人意见是没有问题的。 2、对于同级或下属说“只代表个人意见”是不对的 3、对客户和供应商，更没有什么“个人意见”，只有“职务意见” 误区四：领主 划定自己的“一亩三分地” 忽略自己角色的多维性 将自己看成下属的保护人 过分看重自己对下属的作用 误区五：错位 向上错位：做上司对错的“法官” 向下错位：不愿“下放”工作和权利 自然人：忘记自己头上还有顶“官帽” 作为下属的四项准则 谭晓斌老师电话 QQ 新浪博客/u/2709224631 实战营销与激励专家 职业化中层训练专家 银行培训学院特聘讲师 中国企建工程特聘讲师 中华讲师联盟特聘讲师 时代光华特聘讲师 中州十大优秀培训师 中国企业教育百强核心讲师 谭晓斌先生 承上 承担单位职责 达成组织目标 执行上司的指示 启下 做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥 平行间 协调 公关 作为下属的经理人 下属角色与上司角色的关系 误区一：“民意代表” 下属角色的常见误区 常见误区二：“同情者” 准则一 你的职权基础是来自于上司的委托或任命 准则二 你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 准则四 在职权范围内做事（不要错位） 服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错） 职业 准则 准则三 謝 謝！ Thank You！